3月4日，浙江台州。市民邵女士反映，称自己有一个儿子，今年16岁。从初中开始就沉迷于手机游戏无法自拔，影响学业不说甚至还威胁到了亲子关系。为了能让儿子尽快戒掉网瘾，邵女士在一家名为“润仁”的教育平台购买了3个月的课程，学费是6600元。对方承诺一对一引导孩子回归正常生活，帮忙疏导亲子关系。可是几个月下来却一点效果都没有，而且邵女士对于平台的教育方式有很大意见。
邵女士说，儿子现在上高一，别人家的孩子都在为上一所好大学做准备，但儿子根本无心学习，每天除了吃饭、睡觉，其余时间全都浪费在手机游戏上面。不过这也不能全怪孩子，因为工作和家庭原因，邵女士在儿子的成长过程中参与度很低，久而久之儿子只能与游戏为伴。邵女士现在想要跟儿子说点心里话，孩子已经完全听不进去了，说的急了压根就不搭理人，或者大吵大闹。
无奈之下，邵女士只好寻求外力帮助，机缘巧合下在网上发现这么一家专门为网瘾少年家庭服务的教育平台。网站首页上这样写到：“专注于提供8-18岁中学生心理健康一站式服务！”不得不说，这机构光从字面上看起来就不太正经，谁家8岁孩子就上中学了？邵女士也是病急乱投医，对方简单介绍后她就给孩子报了名。
但与其说是让儿子接受教育，倒不如说是给家长上课，或者说是让家长帮平台打工。起初平台承诺的是，会有专人与孩子对接，每周都会有几天通过视频或电话方式，为孩子提供训练，有很大可能帮助孩子戒掉游戏，家长是不需要介入的。可实际90天下来，邵女士发现全都是自己在学习，每天有所谓的老师在群里发送音频或文件，给家长们讲一些大道理，告诉家长应该如何去做，并没有人对孩子提供实际性的辅导。
对此，教育平台给出的解释说，如果家长没有与孩子提前沟通好，老师介入也只会适得其反。甚至平台还建议邵女士去买一款信号屏蔽器，声称可以让孩子彻底断网，邵女士质疑“为什么不直接拔网线呢？”结果家里是没网了，儿子跑到邻居家蹭网接着玩。对于这种治标不治本的方法，邵女士觉得自己交了智商税，要求对方返还学费。但平台以课程结束为由，拒绝了邵女士的请求。那么对于戒网瘾，你有什么好的方法呢？