近日，杭州的王女士遇到了一件烦心的事情，她给三岁的孩子报了一门英语体验课，费用为10块钱，加了一位徐老师的联系方式，陪孩子上完课后，她认为体验课的内容对于孩子帮助不大，自己在家里就可以教，因此就没有报名老师推荐的年课，结果王女士收到了这位徐老师在网上发的一些过激的言论，让王女士非常气愤。
根据王女士晒出来的聊天截图，很明显地看出这名徐老师发的消息确实让人生气，诸如素质低，学不起之类的字眼，别说是王女士，我想大部分人都无法接受，然而让人疑惑的是，究竟发生了什么事情，让这位徐老师对王女士说出这种过激的言论呢？
王女士表示，当时她带着孩子去参加体验班，里面还有几个同样是报体验课的家长，于是她们几个家长就讨论了起来，话题无非是这个英语体验班的质量如何，服务态度好不好之类的，那些家长把一些体验班的消息分享给了王女士，其他的事情就没有了，她也不明白，这位徐老师为什么在网上骂她。
记者找到了这家英语培训机构的许老师，对于王女士的事情，进行了回复。徐老师称那天王女士带孩子来上体验课时，还有两名非会员的家长，他们机构今年推出了新的课程，去年报的课程可以转换为新的课程，不过当时王女士对这种做法表示质疑，他向王女士询问情况，对方也说不出个所以然，可是王女士质疑课程的做法，却让其他两个想报名会员的家长放弃了，等于是断了培训机构的财路。
对于徐老师的说法，王女士并不同意，去年和今年她都带着孩子来上了体验课，前后内容变化很大，她觉得培训机构这种做法并不好，因此王女士就和其他家长聊了一下签协议的问题，说了一下自己的看法，那两位家长最后不报名会员，王女士认为怪不到自己的头上。
可这位徐老师并不这样想，于是后来才有了两人在网上的对话，徐老师称当时那两位家长没有同意报名会员，他很生气，认为是王女士造成的，在气头上才从王女士说了那些过激的言论，后来经过沟通那两位家长都同意了报名会员，徐老师现在也认为当时说的话措辞不太好，向王女士道了歉，两人最终和解。
对于这件事情，各位读者觉得谁的问题大一点？是王女士还是徐老师？
现实生活中，你们有没有碰到一些不想报课故意捣乱的家长，或者因为家长不报课而爆粗口的老师呢？