据英国《每日邮报》2021年3月15日报道，英国谢菲尔德市一名2岁的小宝宝跟妈妈外出时突然想上厕所，之后宝宝的妈妈带着她去了星巴克等五家店铺想借用下厕所，却均被以疫情为由拒绝。
这名33岁的妈妈名叫露辛达·泰勒·米尔恩。3月9日，她带着2岁的女儿萝拉在谢菲尔德市逛街，突然小宝宝萝拉想上厕所。之后，露辛达带着女儿跑了星巴克等五家咖啡馆及零售店铺，但是那里的员工都告知厕所因为疫情原因不对外开放，拒绝给小宝宝使用。
据这位愤怒的妈妈称，2岁的宝宝萝拉哭着求他们“拜托了，我想尿尿”，但这些店铺的店员仍然不为所动。最终，小宝宝用了麦当劳的洗手间，虽然她们第一次去的时候被拒绝了。“萝拉哭着，告诉他们她想尿尿。那几个店员都看出我女儿很难受，但他们依然拒绝了我们的请求”，露辛达称。“我当时特别着急。我女儿一直在哭喊不想弄脏裤子。她已经使用马桶快一年了，我真的很难向2岁的孩子解释我教她去使用的那个地方她现在却不能去。而且这不只针对我的女儿，也会有残疾人。他们怎么办？”
据悉，在被星巴克等店铺拒之门外后，露辛达非常沮丧，带着女儿在街道上惊慌地找厕所。而两岁的小宝宝萝拉变得越来越痛苦。“我又一次去了麦当劳。虽然我们第一次去的时候已经被一个穿制服的人拒绝了”，露辛达称。当再次达到麦当劳店内后，露辛达向工作人员解释只是给宝宝用。现场也有不少顾客替小宝宝求情。工作人员这才破例将厕所打开。
目前露辛达已将这段经历发布到了网上，呼吁公共场所的工作人员根据实际情况作出判断，适当地给些特例。据悉，在这段经历发布后，已经有曾拒绝小宝宝萝拉使用厕所的几家店铺出面道歉了。