茶叶网店如何提高销量,茶叶如何经营

如今,网购成为一种新时尚,同时买茶也成为消费者的一种趋势,因此利用网络做好茶叶营销,不失为明智之选。无论了解、发现、挖掘还是培养客户的关心、兴趣和需要,出发和归宿都离不开“消费吸引”。

如今,网购成为一种新时尚,同时买茶也成为消费者的一种趋势,因此利用网络做好茶叶营销,不失为明智之选。

茶叶网络营销优势

茶叶的零售店在营业时间上和市场范围上都有较大的局限性,而网上销售配合发达的物流,随时可以面向全国乃至全世界销售。网上销售节省了门面租金等成本的开支,因而利润更加可观。需要说明的是,网上零售市场不仅只是在网上订购,同时也包括通过网上的宣传,然后吸引消费者与茶商联系或者到店面洽谈。

品牌茶企凭借雄厚的实力使得传统的茶叶营销实体店布局全国,茶叶终端销售几乎都在实体店内完成,网络营销的目的更多的是为实现企业品牌形象的提升。就小企业或个人商家而言,网络营销是为了促进直接销售,而品牌茶企则更多是为达到宣传产品、促进销售的目的,提升实力茶企的品牌形象。

但是网上销售也并非易事,有的店砸钱做广告、朋友圈推广……总是不见效。那该怎么办?

1、产品定位明晰

网络营销,首先要明确自身门店和茶叶品牌的定位,“大众路线”还是“高端路线”,“新锐少年”还是“资深茶客”,“渠道利用”还是“客户培养”,需要你有取有舍。明晰的定位,一有利于集中优势;二可以快速形成品牌形象、建立客户关系;三找到市场突破。这三点在今天的网络战争中,让你的茶叶营销更有特色,更有耐力,更有人气。

2、吸引消费者眼球

什么产品能吸引消费者的眼球?三个词语:“关心”、“兴趣”、“需要”。了解其关心、兴趣、需要;挖掘其关心、兴趣、需要;培养其关心、兴趣、需要。

无论了解、发现、挖掘还是培养客户的关心、兴趣和需要,出发和归宿都离不开“消费吸引”。而成功的消费吸引,其道理就存在于你对客户的情感中,在你的发现、挖掘、培养上。

吸引消费者关注的同时,你也需要提供能让他们消费的理由,在你的店里能否找到一种美好的体验消费的感觉,这非常重要。消费者为什么要在你的网店购买茶叶?不光是你的店和产品满足了他的部分需要,而且他找到一种好感。有的消费者觉得茶叶包装精美,有的是茶叶网店的设计风格他很喜欢,有的是觉得你的茶叶物有所值、优惠多多,有的是看你的茶叶卖得好,有的认为购买你的茶叶方便快捷,他们感觉好了,才会产生一种购买欲望,才能有助于帮你的茶叶打开销路。

3、商品质量是关键

人都说:口碑是网店成败的关键。即使有些人靠刷单,或者什么别的方式能够提高网店的点击率,但是,你出售的产品到底好不好,消费者凭什么相信你的茶就和你说的一样好,这些必须要靠货的品质来认定。你每卖出一件商品都会有相应的顾客评价,这个评价是商家无法自主更改的。好评多了,生意会像滚雪球一样越来越好。

4、服务体贴到位

诚意和用心能鼓励购买冲动。今天,购物的渠道和方式五花八门,唯有细致、耐心、周到、及时的服务,才能赢得消费者的信赖,这些对网络销售又尤其重要。茶叶比较特殊,店主务必详细了解自己的商品,能对客人林林种种的问题,比如问茶的产地、成份、功能……对答如流、应付自如。即使遇到不懂的、不确定的问题,也应该尽快查阅资料给予解答或更正。你能诚心实意、体贴到位地为客人服务,那么,客人对你的欣赏和良好印象,迟早回报为生意上的合作、支持。以后如果有这方面的需要,他会想到你的店,你出售的茶叶。在某种意义上,销售产品就是销售“人品”。

5、营销方式创意

开网店也要形成与其他形成差异化,给客户带来持续的惊喜。若要把客户牢牢控制在自己手中,需要更多的创意。创意,就是为客户创造出意外惊喜。例如利用WIFI搞个性化营销,就要在内容上创新线上与线下“双线互动体验”。借助大数据,把创意和消费者的关心、兴趣、需要结合起来,根据消他们的消费特点和购买爱好,有针对性地为他们提供适合他们的茶产品,也可以在节假纪念日,搞一些有特色的优惠打折活动,吸引消费者的关注,这是网络营销需要做的功课。

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