演讲 | 树童英语—李小静
整理 | paney
为给实体连锁企业提供新思路与新视角，推进实体连锁行业大变革，洞察2021年连锁市场风向，畅想行业发展新势能。2021年第五届中国连锁节-连锁风向标将邀请众多行业大咖分享前沿话题，打造实体连锁行业的饕餮盛宴，一起探索未来连锁品牌的发展之路。
随着全球经济复苏，2021年实体连锁行业会有哪些新机会？本期连锁风向标很荣幸邀请到树童英语创始人李小静，给大家分享树童英语在品牌连锁扩张的几点体会。
作为国内少儿英语培训领域的代表企业，树童英语在22年的发展路上，企业架构是如何演进的，又是如何治理的？如何在保证教学质量的同时提升教学管理水平？疫情冲击下，如何化危为机，保持高速增长？接下来，树童英语创始人李小静将为我们揭秘树童品牌快速扩张的背后原因。
以下内容整理自李小静的演讲实录：
一次偶然一次使命
1997年，还是大三的我偶然间发现，在升学压力与应试教育的双重压力下，学生苦不堪言，年复一日的枯燥乏味学习，毫无乐趣可言，厌学情绪与逆反情况随之产生，更不要提是否能熟练应用到实际交流中。
了解到这些情况以后，我陷入了深思：怎样才能让孩子们自主安排学习，沉浸在英语的乐趣中？于是我就萌发了创业的想法，与几位合伙人共同创办了树童英语，希望能够帮助全国3到12岁的孩子用比较轻松愉快地方式去学习英语，让每一个孩子成为最好的自己。
做一个产品的时候一定要考虑到市场空间。选择创办树童英语的主要原因在于市场空间大。有数据显示，目前中国少儿英语培训市场规模已达百亿元的量级，并且以每年15-30%的速度扩张。2019年国内少儿英语培训行业的整体渗透率仅为8.4%，远低于日本、韩国等发达国家，仍有较大的上升空间。
（图片来源于网络，侵删，下同）
近年来，我国的综合实力发展速度非常迅速，已成为世界第二大经济体国家，如何讲好中国故事，成功向全球输出中国价值观?英语作为世界通用语言，掌握英语就有了与世界沟通、交流的工具。因此，英语，作为最为一门国际语言，也越来越受家长们的重视。
实践证明：让孩子在语言发育时期就接触英语，同时运用英语和中文去表达自己的意思，对孩子的语言发展有很大的好处。当前国内优质的英语教学资源都集中在一二线城市，三四城市尚未布局完全。海量的下沉市场用户群正在逐渐释放着数以千万计的教育需求，这必将成为少儿英语培训的主要增量市场，也是未来树童英语的重点发展方向。
坚持课程为王
前有哒哒英语、英语流利说、学而思、作业帮、跟谁学等大型连锁英语教培机构攻城掠地，后有各类本地教培的虎视眈眈，树童英语如何找到新的业绩增长点？
坚持课题为王。一线的英语老师，要做课程设计和实施，离不开课题研究。树童英语依托海内外权威学术机构，研发了国内领先的"PRT国际英语课程体系"，通过戏剧表演、海量阅读、演讲写作、世界研学、考试培优、STEAM等六大王牌课程，让孩子们告别"哑巴英语"，学了就会用，快乐地与世界对话。
树童的课程定位就是学校的补充，倡导生活即课堂，在探索中学习。实际教学过程中，树童达到了国内中教和外教默契配合，通过“中教+外教”的双师授课模式为学生定制个性化课程，以教材为依托，把学习内容与生活、世界联系起来，如：戏剧英语、乐高英语、美食英语等，用沉浸式的体验方法快乐学习英语。
学习英语最佳的黄金时间为3-8岁，这个时间段是语言敏感期，如果老师和家长能进行科学有效的教导，打造第二语言空间，将会给孩子成长带来很大价值。树童生动有趣的学习形式，使孩子们在玩中学、学中玩，为孩子们创造一种良好的语言交际情景，这样，有利于孩子们的英语学习，同时也培养了孩子们各方面的素质。
目前树童正在全力打造6.0阶段，打造全场景体验式学习课堂，互动中学习，利用情景化教育，提高孩子们的学习兴趣。
直营+连锁加盟，双向驱动
树童英语成立之初就定位为连锁发展模式，虽然PRT教学模式切入少儿英语教育市场具有一定竞争优势，但在少儿英语教育红海战中，如何扩张品牌、如何更快地占领市场依旧是树童英语要直面的问题。
创业前20年，树童英语基本采用直营的模式，直营的过程中，我们做了标准化探索工作，包括单区域多重的管理模式和跨区域管理模式。直营体系下，积累了很多的经验，逐步形成了成熟的单店运营体系。如何复制输出一套完整单店盈利系统?在执行过程中不变形？树童内部出现了不同的声音。
2018年底接近2019年初，树童邀请了国内知名的连锁产业咨询服务平台——逸马连锁教育集团，与我们进行深度的沟通交流和行业探索，针对教育行业怎么做加盟模式，提供扩张与教学质量并存发展的有效解决方案。最终通过结合职能、资金和加盟等各方面的优势，一起摸索出一套职能模式——直盟模式。
什么是直盟模式？即采用直营与加盟双模式进行连锁裂变。与遍布全球的7-Eleven便利店一样，树童英语采取连锁经营方式，开始由直营向直盟逐步转变，并以单店盈利为样本，不断在全国开设直营样板店实现标准化，并且通过加盟模式，验证了标准化可以被良好复制，把标准化输出给其他加盟商。
自从采取直盟模式以后，树童门店从15家裂变到200家，营业额也在稳定上升中。为满足各界对优质教育的需求，树童现开放了特许经营，在全国已有200+课程中心，覆盖华南、华中、西南、华东、华北等五大区域。
“总部+加盟商”的模式必将成为未来少儿英语教育的主流模式。树童英语城市发展战略是一线城市继续发展直营店，二三线城市开展加盟店。
把员工变成合伙人
2020年受疫情影响，许多教培机构不断传出停业的新闻，树童英语通过内部深化革新，化危机变转机，加盟数量不降反升，取得了逆势增长，新增28家课程中心，全年实现业绩增长40%。
这成功的背后究竟是什么原因？接下来我将带你一起解读树童英语如何运用阿米马赛马机制取得惊人成果背后的奥秘。
如何调动员工工作积极性，一直是树童头疼的问题。为此，我们也和逸马连锁教育集团的顾问老师反复咨询与沟通，直到设计出符合树童发展的阿米巴赛马机制，才真正把这个问题解决，中间虽然有被误解，但也得到了大部分小伙伴的理解与支持。
所谓阿米巴赛马机制就是要通过搭建“赛马场”为每个员工营造创新的空间、成长的空间，激发每一个人发挥最大的显能与潜能！阿米巴赛马机制的核心优势是：对树童来说，去中心化，实现全员从 “被动管理”到“主动参与经营”，运用全体员工的智慧化解经营压力，让“人人成为经营者”，与老板一样的思维，为公司着想，为树童全力以赴。
当员工成为树童的合伙人之后，化身“飞虎队”，即真干、实干的业绩铁军，从打工者心态快速向创业者心态转变，扎根一线，地推和线上拓客的积极性也成倍增加，有效降低了拓客成本。只有员工冲在最前线，才能保证每个校区源源不断的营收和转化。
当员工化被动为主动，便出现惊人的行动力。去年疫情暴发后的短短半个月，树童的从线下到云端，从″地网″到″天团″，树童英语不光化危机为转机，更敲开了″线下+线上″融合的英语教学大门，站在了历史的新方位。
实体连锁企业不管是走扩张路线还是和别人寻求合作，最重要的问题是人才的缺乏而不是资本的短缺。自从采用阿米巴赛马机制以后，树童的员工忠诚率也提高了许多，每年教师离职率保持在3%以下，在树童就职六年以上的员工占比45%以上，十年以上员工106人。
正如树童宣传片中所讲：“每天有1000多名飞虎队队员，脚印遍布全国45座城市，用5000多万步实现对美好生活的向往。”
结语
对于树童英语未来连锁化的发展，李小静满怀信心，“对一个少儿英语培训行业来讲，逐渐被品牌化的连锁机构、品牌机构所取代。树童英语也会往标准化、规范化和品牌化方向发展。”
人物介绍
李小静
树童英语创始人/董事长
坚守偏远山村43年，毛相林带头签下生死状，带领重庆巫山县竹贤乡下庄村村民在悬崖峭壁上凿石修道，用7年铺就8公里的“绝壁天路”。
作为国内英语教育领域的先行者，她整合一流学术资源，带领团队研发中国孩子专属的国际英语课程，培养高素养的国际精英人才；
她联合权威部门搭建中小学英语特色校本课程研究与实践平台，推动英语教师专业成长以及英语教学课堂改革；
在“互联网＋教育”的浪潮之下，她带领团队以“技术 + 制度”双轮驱动为目标以创新为动力、以人才为资源，赋能千万合伙人，提供更多优质教育产品和服务，为推动英语教育改革与发展、为培养具有国际精英人才而贡献力量。