编前语
近年来,滨海新区注重企业高质量发展,精心构建质量奖品牌梯队,质量奖蓄水池作用明显。2012年,滨海新区先行先试率先出台滨海新区质量奖励制度。2013年中国质量奖正式设立,2014年天津质量奖正式设立,其它各省市也相继设立质量奖,目前我国质量奖励制度已基本完备。
为了广泛推动企业提升质量管理,滨海新区构建了中国质量奖、天津质量奖、滨海新区质量奖3个层面的品牌建设梯队,充分调动各方积极性,形成了“政府推动、部门联动、企业主动”的工作格局。到目前为止,滨海新区质量奖已经评选6届,共有24家企业荣获滨海新区质量奖,10家企业获提名奖。11家企业获得天津质量奖,占比65%;10家企业获得天津质量奖提名奖,占比59%;2家企业获得中国质量奖提名奖。在日前第四届天津质量奖评选中,滨海新区企业包揽5个大奖、2个提名奖,充分说明了滨海新区质量奖蓄水池作用明显,优秀企业库持续扩容,为争创更高层次的质量奖项培育、输送了一大批优秀企业。
未来,滨海新区将坚持“大质量”理念,将质量发展工作融入到社会的各个方面,向教育、文化、民生、服务领域扩展,激发各行各业的质量意识,在全社会树立“质量第一”的强烈意识,在更高目标、更高层次开展全面质量提升,推动全方位高质量发展,为加快建设生态、智慧、港产城融合的宜居宜业美丽滨海新城做贡献。近期,滨海新区融媒体中心记者走进天津质量奖获奖企业,一起探访企业高质量背后的“创奖”经验。
随着天津市2021年“质量月”启动,新区启动了第七届滨海新区质量奖申报。近日,滨海新区融媒体中心记者走进近期获得第四届天津质量奖的新区企业立中车轮有限公司,了解立中车轮在企业发展之路上保证产品质量举措,探访企业高质量发展之路。
在位于经开区西区的立中车轮工厂,一座座大规模厂房矗立眼前。在这里,一块铸铝经过智能化生产线,大约24个小时后,一个设计工艺精美,光泽和动感十足的汽车轮毂就展现在成品库内,等待着装配发货。当然,这样一个汽车轮毂的制造离不开质量的严格把控。
在工厂内一座通过国际认证的实验室里,工作人员正在对加工完成的汽车轮毂进行随机抽检。在这里,轮毂需要经过安全性强度、疲劳、冲击实验,内在材料组织性能检测和防腐性涂层性能检测的全套实验过程,达到安全、舒适、美观相结合的高质量效果才能过关。
“公司2006年在天津建厂,投资7.5亿元,中高端汽车铝合金车轮整个集团产能是2000万只,天津公司是600万只,公司整个发展经营理念是以质量为生命。集团始终把‘质量是企业的生命’作为经营理念,整个团队的思维也是把质量放在第一位。对于质量奖灵魂的理解,我认为是一种坚持。”天津立中车轮有限公司副总经理张晓光说,企业在生产过程中形成了以IATF16949质量体系认证为核心的质量管理体系,在全球服务奔驰、宝马、奥迪、大众等知名品牌。
据了解,天津立中车轮有限公司的主打产品是中高端汽车铝合金车轮,该公司从2015年开始参与滨海新区和天津市质量奖评选活动,2016年取得滨海新区质量奖提名奖,2018年获得滨海新区质量奖,2017年和2019年获得天津市质量提名奖,今年获得天津市质量奖。
说起质量奖对于企业的影响,张晓光说:“多年的创奖历程,对于公司来说已经成为非常宝贵的财富,成为企业高质量发展的助推剂。起初,针对质量奖我们专门培养了一个团队,这么多年坚持做这个事情。从第一次参加评奖就定下了一个基调,针对咱们这个卓越绩效模式的评价准则和标准加以学习,吸收消化。经过这么多年,通过对卓越绩效模式的学习达到了一个目的——就是把我们这个团队有效整合起来,对公司方方面面的经营,不同板块模块整体化、立体性的评价,从高管层到员工层立体性评价,从资料准备到质量标准的学习,大家对卓越绩效管理模式的消化和吸收,甚至包括我们汽车行业IATF16949质量体系知识纳入,双向的结合,起到的作用就是从领导到基层,管理思路、管理素养、管理方法得到很有效的提升,锻炼整支队伍。”
据了解,通过多年创奖过程的历练,立中车轮有限公司也总结出了一套适合本企业发展的独特的质量管理模式,以IATF16949汽车质量管理体系为基础,融合各汽车厂要求,结合卓越绩效,以“创新质量 主动服务”为核心的快速反应管理模式。在质量管理方面,公司侧重从产品的开发设计、新工艺、新技术等方面实施创新;公司实施全球化市场布局,售后服务团队、技术、质量、工程人员分布在全球各大售后服务网点,通过主动服务,积极走访客户,及时了解客户需求及客户端问题点,第一时间反馈至厂内指导改善;针对公司内外部质量问题、客诉处理、运营管理等建立快速反应流程及机制,实现快速发展,遵循小事不过夜,大事不过周的原则,快速处理厂内外各种问题;通过这几个要素的结合实施,公司生产运营及质量管理等都在进行一个良性的循环,稳扎稳打,逐步实现公司的战略目标。
“在创奖方面,区市场监管局及经开区市场监管局也给予我们充分的支持,包括邀请评审专家亲临企业现场进行评奖标准的说明和指导,邀请专家帮助企业充分解读评奖标准等,组织各申报企业做评奖准则的培训,学习分享往届获奖企业的先进经验,甚至组织我们去获奖企业进行参观学习等等。这些都对我们有很大的帮助。”张晓光说。
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