近日,有学生家长向南国早报新闻热线0771-5690127反映,优胜教育培训位于南宁市民主路的办公点突然人去楼空,老师也失联了,几十名家长不知该找谁追讨培训费……
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培训机构突然关门
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家长陈女士告诉记者,她的孩子从去年就开始参与优胜教育的数学补习班,第一次交了4000多元。孩子补习一段时间后,教育机构推出优惠,当时觉得合算,又花5000多元购买了孩子补习的课时。按照一个星期上一次辅导课的课程,孩子可以补习到初中。
陈女士说,年初因受疫情影响,孩子没上几次课。随后,她去到优胜教育位于民主路力天大厦的教学点,发现办公大门紧锁,辅导老师称培训机构还欠工资没发。
于是,陈女士让辅导老师帮申请退还5000多元课时费,对方答应会按流程帮办理。然而,几天前她再联系时,几名辅导老师的电话一直无人接听,微信没回应……
据另一名家长反映,她所在的家长群里就有20多人交的培训费没退回,少的几千元,多则上万元。
也有家长称,辅导老师也在向培训机构讨要工资。还有家长曾跟该培训机构的总部北京总公司联系过,也没任何回应。
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客服电话一直无人接听
10月21日中午,记者来到位于民主路力天大厦优胜教育的办公点,三楼的广告牌还在,办公点已换成另一家培训机构。
▲位于南宁市民主路上的优胜教育只剩广告牌。
家长提供了优胜教育几名辅导老师的电话,记者多次拨打,均无人接听。记者又拨打原来优胜教育跟家长所签合同上留的客服热线电话,也一直无人接听。
记者发现,这些家长的缴费凭据显示,有的早在2018年就已交费,有的则是今年上半年交的费。
但根据教育行政部门的相关要求,校外培训机构一次性收取的培训费用时间跨度不得超过3个月,而这些家长一次性交费的时间跨度均超过3个月。
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全国多处分部关门
公开资料显示,优胜教育成立于1999年,在全国主要城市拥有上千个分部。
据外省媒体报道,优胜教育北京总部以及天津、重庆、沈阳、四川等地分部均已关门停业。记者通过网上查询显示,从2019年以来,在全国范围内,优胜教育关门事件频发。
据了解,从今年初开始,全国各地持续传来优胜教育拖欠员工薪水、学员退费困难的消息。
今年10月13日,北京市海淀区市场监督管理局发布关于谨慎选择教育培训机构的消费警示,优胜教育第三次上榜。其中,排名居首的北京优胜辉煌教育科技有限公司,正是优胜教育的母公司。
来源丨南国早报记者经小飞
值班编辑丨陈诗圆
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