近期,国内多地新冠肺炎确诊病例持续增加,防控形势严峻复杂,为有效控制和降低新冠疫情传播风险,鲁山道街道严格执行天津市疫情防控政策,全力做好居家隔离人员的服务工作,为满足隔离人员的生活需求,社区网格员则当起了“配送员”,解决居民的后顾之忧。
不久前,丹荔园社区网格员收到了一条居家隔离人员的信息,希望帮忙购置些新鲜蔬菜。收到信息后,虽然是下班时间,社区网格员还是第一时间跑到菜市场采购。把物品放到门口后,网格员又打电话通知隔离居民,并叮嘱他们做好测温。第二天一大早,网格员又接到居家隔离人员的电话,居民着急地说自己家暖气漏水了,希望帮忙购买暖气阀门。网格员跑了好几个五金店,终于买到了合适的型号。除了帮助居民购买生活用品,网格员每天都会和居家隔离人员保持电话联络,询问体温,并叮嘱他们安心居家隔离,在隔离期间有什么需求及时反映,社区将第一时间响应并帮助解决。
社区工作人员不怕辛苦麻烦,竭尽所能为居家隔离人员提供生活保障,居家隔离的群众也十分理解和配合,共同为战胜疫情做出自己的贡献。
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