话说这周一,杭州女子翠翠意外收到LV官网寄过来的两只一模一样的包包,款式是nano speedy,她一头雾水:“我没买包啊!”但是快递面单和包裹里的销售单据上,都清清楚楚印着她的名字、电话和地址。之后,她先后接到了自称是买家和LV客服的电话,称会找快递上门取回。但翠翠对此心存疑虑,称无法确定对方身份真假,担心以后有纠纷。翠翠说,自己肯定会还包,但一定是还给LV官方。她希望品牌方上门来拿包时出具证明,说明以后如果有什么纠纷,和她没有关系。
有几个疑点,如果是LV定的话,一般都是顺丰上门的,而且需要提供验收码才算收获成功。天津的买家订货遇到问题,应该直接联系LV客服,而不是打电话给错寄的这个人要求退回。有很多不合常理的地方,等LV的回应。如果同时在LV官网订购产品,发错货还能理解。但这个发的是两个同款,这个概率理论上真的不高。
种种迹象,确实很像新型诈骗。杭州女士的防诈意识很强,没有直接操作避免了很多问题。按照这个天津买家的说辞,LV官方给了她杭州女士的电话,让他们直接联系。LV售后这么不专业的吗?发错货给人家添麻烦了不亲自打个电话道歉,还直接给人家帮你处理售后。总之,不可信的细节太多了。
神秘的不仅是那个快递电话,还有那个天津买家。没买包女子的详细私人信息怎么就准确无误地写在这张快递单上?而最令人迷惑不解乃至震惊的是,这个主动联系她的快递电话被查询后居然显示为“诈骗电话”?!
不少网友怀疑这是新型骗局。现在骗子不少,骗局也不时有人遇到,象这种自己明明没有购买却莫名收到货物,随后马上有人自称买家追着要,确实有这种可能。
按照规则,上面清清楚楚印着她的名字、电话和地址,很明显就是寄给她的,或者赠给她的。如果她真的收了,也应当是不违法的。即使需要退回,也应当是卖家来要,而不是那个自称的买家来要。因为从法律上来说,收货地址和姓名以及电话都是这个女子的,而不是那个自称的买家,买家没有理由来要这个货,女子不需要退给给自称的买家。寄给女子的卖家可以向她做出说明,让她退回卖家,并给她出邮费。
这个事件最好的处理办法和结果,应当是卖家,即LV官网向她提出退回货物的要求,如果LV官网没有提出要求,可以视同赠送给她的。还有一个办法,就是该女子可以直接联系LV官网处理。这样的事是否应当报警,目前似乎没有必要,如果要报警也应当是自称买家的那人,随后买家需要提供购买的证据予以确认。
这个热搜上的有意义,它提醒我们,天上掉馅饼的时候要冷静。就此事而言,没有LV官方道歉和解释,女子收到的包不必还。当然,最安全的方式还是报个警,备案。不管是骗局还是误会,如果在事情水落石出之前包没了,就真没处说理了。
通过此事,可以看出这位女士的防范意识很高!!也不是一位贪图“天上掉蟹饼”的人!!邮寄错了!?为嘛两次快递呢!至于该行为是不是新型诈骗手段?只有问问@国家反诈中心 。
网友评论:
Qiu酱酱酱:现在诈骗手段越来越高级了,我今天才接到了一个电话伪装客服报出了我的各种身份信息,还知道我在哪家店铺买过什么东西,任何事都要多想一个心眼,不要轻易相信别人
幻月沧海:不建议消费者私底下自行联系,应该由品牌方出面处理。也不要相信可随意标记的电话,要通过官方正规渠道咨询。过错不在收到包的女士,没有理由由她承担时间精力的付出。建议在品牌方正式接触联系她之前,该干嘛干嘛,不要理会其它。
黑评VVV:遇到这种情况,我建议大家第一选择还是报警,因为自己处理这种贵重物品没经验容易出问题,假设是新型骗局的话,那就让警察来治理他们,刚刚好!
点分享
点收藏
点点赞