“一切问题都是有解的”——槐阳派出所两天化解三起信访难案

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公安信访工作

是反映社会治安的“晴雨表”

是公安执法的“反光镜”

是检验公安工作的“试金石”

无论信访问题有多难

只要高度重视、真正负责、真心付出

把信访群众当做亲人

把问题当做自己的事

所有的信访问题都能得到有效的解决

近日,元氏县公安局召开信访案件攻坚化解专题调度会,副县长、公安局党委书记、局长段长海对疑难信访案件逐案进行点评,分析研判,寻找突破口,明确化解思路,并要求各相关单位提高站位、压实责任,深层剖析、找准症结,一案一策、精准化解,以决战的姿态和必胜的信心,强力推进复杂疑难案件化解工作。

会后,槐阳派出所迅速贯彻落实信访案件攻坚化解专题调度会议精神,秉持“一切问题都是有解的”工作理念,主动担当、对症下药,11月18日至19日,两日内连续成功化解3起信访案件。

剖析根源找症结,驱车百里显真情

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2016年张某某被赵某某打伤,对公安案件处理不满,认为公安机关不作为。赵智勇所长从问题根源入手,对该案细节进行再次梳理,找到案件侦破关键突破口,又亲自带队驱车数百公里赶赴天津,动之以情、晓之以理做好张某某思想疏导工作,最终使其气顺怨消心满意。11月18日,张某某表示息诉,历时5年的信访案件得以化解。

多措并举重质效,巧妙化解得民心

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2020年10月,王某某被醉酒后的李某某打伤,双方因赔偿问题未达成一致,王某某多次上访反映。槐阳派出所按照“一案一策”的要求,积极与其沟通,引导其合理表达诉求,并立足为民办实事,充分考虑其生活困难等因素,协调各方力量,通过社会救助等方式,全力做好其困难帮扶工作,最终王某某被民警的诚恳态度所感化。11月18日,案结事了,该案成功化解。

释法明理下真功,用心用情克难案

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刘某某认为法院、律师、村干部存在虚假诉讼问题,要求公安机关立案,2014年以来多次上访。经公安机关详细调查,该案并不存在虚假诉讼问题,槐阳派出所坚持以事实为依据、法律为准绳,不厌其烦地向其讲解相关法律、法规和政策规定,通过摆事实、讲道理,使其对公安机关的工作心悦诚服。11月19日,刘某某签订《息诉罢诉书》。

在纾解信访群众“心结”的同时,元氏公安加大信访突出问题的源头治理,一方面强化执法培训,提高执法规范化水平,堵塞执法漏洞。另一方面,依法打击处理缠访闹访人员,发挥典型案例警示教育作用,切实维护公安机关执法公信力,维护公安信访持续稳定,创造和谐稳定的社会环境。

来 源:平安元氏

编 辑:曹少琰 安旭倩

责任编辑 :王树平

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