近日,天津市公交蓟1路驾驶员王宝,在运营查验乘客“双码”过程中,发现一名乘客持“红码”且无法出示48小时内核酸检测阴性报告。驾驶员联系公安部门和车队负责人过程中,该名乘客却擅离现场。据了解,11月以来,公交车辆运营中共发现9起“非绿码”乘客。公交集团在此也提示广大市民乘客,出现这类问题不要恐慌,更不要私自离开,应该积极配合司乘人员的防疫工作,减小对公交运营造成的影响。
“当车辆行驶到西九户站时,上来一名男乘客,驾驶员发现他的健康码是‘红码’,也无法出示核酸检测阴性证明。按照车队防疫工作要求,必须停止运营原地转为留观车,让人没想到的是,驾驶员拨打报警电话描述事情时,这位乘客趁其不注意离开了现场,当时车上没有其他乘客,‘红码’乘客不知去向。”市公交集团第四客运有限公司蓟州中心车队副队长张超说。
民警和车队人员到达现场后,通过联系属地村干部,找到这名来自高风险地区的乘客时,他正按照防疫要求,在医院补做核酸检测。
张超说:“通过公安部门反馈,该乘客核酸检测报告为阴性,车队这才让驾驶员及车辆返回岗位继续运营。”
记者从公交集团了解到,这是11月以来,公交驾驶员在运营中,通过查验“双码”发现的第9起“非绿码”乘客。
“市民出门乘车前一定要确认健康码信息和定位是否准确,填写是否有误,遇到‘非绿码’情况,应听从司乘人员的防疫安排。上车时自觉主动出示健康码、接种码,配合测量体温,全程佩戴口罩。车上乘客遇到‘非绿码’乘客,也不要害怕,因为目前大多数‘非绿码’情况都是因为填写失误造成的。发现‘红码’‘橙码’情况我们会进行留观、疏散、上报、安抚工作,对司乘人员进行核酸检测,对营运车辆进行全面消杀。”市公交集团服务部洪正元说。
市民乘车时如果遇到问题,也可以拨打公交客服热线96196寻求帮助,感谢广大市民乘客给予的理解支持和积极配合。
来源 津云微信公众号
编辑 李拓
流程编辑 严圣淼