上门立案解民忧
零距离服务显温暖
你好，我想立案，但是我没法
去法院，这怎么办呀？
原来，来电者李某之所以称无法到法院，是因为他在工作时受伤，造成了脚部损伤，行动不便，且其亲属均在外地务工，如此一来，自己便无法到法院办理立案登记相关业务。
了解到这一情况后，立案庭干警立即告知李某不要着急，不到法院也能完成立案开庭工作，并在电话中预留了李某的家庭住址。考虑到当事人的特殊情况，为最大程度减轻当事人诉累，保障每一位人民群众的合法权益，立案庭决定为这位当事人提供上门立案服务。
准备好立案和缴费所需的相关手续后，我院干警按照此前与当事人李某约定好的时间来到其家中，面对面向其详细讲解了诉讼须知、当事人权力义务和诉讼风险等相关规定，指导其填写了送达地址确认书等材料，顺利于当日完成立案，并本着“立案最多跑一次”的工作宗旨，现场指导当事人完成了诉讼费缴纳事宜。
“真没想到你们会冒着雨来我家中帮助我完成立案事宜，真是太感谢了！”李某在办完立案手续后感激地说道，一再强调自己真真切切地感觉到了司法的温度、法院的温暖。
一直以来，宝坻法院始终坚持主动延伸服务职能，积极提供远程立案、跨域立案服务，开辟绿色窗口，关注特殊群体司法需求，坚持走进基层、深入群众，把包括诉讼服务在内的一系列纠纷解决服务直接送到群众家门口，切实做到打通便民诉讼“最后一公里”，彰显法院人文关怀和司法温度。
供稿：申雪薇
制作：审管办