“我们企业有时会遇到合同怎么签、劳动争议怎么解决这些法律问题，也不清楚该用啥方法处理或是预防。”“以往都是出了问题再寻求法律咨询，承担过不少损失。”“最好能有一个和法律专业人员随时沟通的平台，经常普及法律知识。”……
12月27日上午，在天津市滨海新区举行的一场“服务营商环境不是口号”专项行动启动会上，滨海新区几位企业家代表与天津市大公公证处、滨海新区公信调解中心、滨海新区人民法院等相关负责人，围坐在一起，有话当面说，有事现场办。
一边是企业家“吐槽”，一边是书记、主任、法官们倾听、记录，梳理着其中的痛点、堵点，逐项回复。
“结合大家的诉求，我们马上要联合推出一系列举措，给企业提供看得见、摸得着、用得到的法律服务，这也是我们一直在探索的创新实践。”天津市大公公证处党支部书记、主任郭丽梅说，他们将推广企业“法律网格员”，建“法官+公证员+调解员+法律行业专家”的法律智库；同时开展12个主题月培训课程，让法律智库专家走出去，调研企业需求，将法律资源集中赋能中小微企业，解决企业的法律问题，在提升法治化营商环境上创出新成果、新经验。
天津市大公公证处服务营商环境办公室主任韦琳补充道：“各位企业家希望在12个主题月中听到什么内容、了解到哪些资源，可以随时提出来。”滨海新区人民法院法官陈静当场承诺：“我们将在每季度安排派驻法官进企业宣讲法律，再根据企业家需求，比如针对合同法、采购法、劳动争议的相关法律等，派出专业法官去讲解。”
一上午的促膝对话，让天津宜德居家养老服务有限公司董事长刘平觉得暖意融融，“这种交流的形式特别好，而且很多务实的措施也是在替企业着想，如给我们配了‘法律网格员’，有不懂的法律问题随时能问，还可以参加免费的普法课堂，很贴心。”天津睿莱克斯环保工程有限公司董事长陈立君也表示，“我们和法官、公证员、调解员、法律专家建立起零距离交流的渠道，这下心里踏实了，企业发展的信心也更足了!”(记者 王睿)