一是强化能源物资储备。不间断监测全区能源使用情况，强化各项能源保障。完成5万吨无烟型煤配送，并按20%需求量增加存储，确保足额供应。制定专项应急预案，确保遇到突发情况，立即启动滨河中心燃气调峰热源。二是加强供热平台监控。2家供热电厂煤炭储备充足，1133万平方米、11.4万户集中供热家庭热源供给稳定。充分发挥智能热网控制系统优势，对206座换热站、309台机组进行实时监控、调节温度，调整全网平衡系统参数，合理调配热量，确保供热系统安全经济运行。三是保障电网可靠运行。积极应对电网高峰负荷，科学调整运行方式，保障“煤改电”用户用电平稳。加强配网负荷监测和数据分析，动态巡视输配电线路和变电站，及时处理设备异常和故障停电情况，消除各类隐患516处，配网故障次数同比降低60%。四是全面规范行业监管。成立专项督查检查组，对供热服务和安全生产情况开展不间断检查。公布监督举报电话，畅通服务渠道，开展“防寒问暖”入户走访，主动帮助群众解决管网憋气、阀门闭锁、循环不畅等易发多发问题。实行供热服务质量排名制，定期约谈排名靠后企业，倒逼服务水平提升。
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