文 | 尚子钧
每逢盛夏，送老迎新。毕业生们在六月有幸成为各大物流公司的香饽饽，行李寄递费动辄成百上千元。为争取更多的客户，物流企业绞尽脑汁送上最贴心的服务，甚至有网友戏言：“每年毕业季是校内快递小哥态度最好的时候。”
宿舍楼下“百团大战”
“我出门时候看到七、八个快递点帐篷，就意识到很快要离开校园了。”这是今年厦门大学毕业生吴琦在朋友圈的感慨。
几年前开始，包括中国邮政、顺丰、京东、德邦、百世在内的多家物流公司，会在毕业季进驻各大学校园，在宿舍园区、校园交通枢纽、食堂、快递驿站等附近支起帐篷，为毕业生们提供现场收寄、封发运输等“一条龙”服务。
竞争的出路是更细节的服务。当所有物流公司都在宿舍楼下等待收件时，“更近距离”的优势便不复存在。存量竞争下，物流公司各展“神通”——“价格战”已是基本操作，免费赠送纸箱、上楼搬运行李、附赠毕业季定制行李签等花招层出不穷，德邦物流针对毕业季直接推出“德邦毕业搬”小程序，喊出“德邦毕业搬，我们‘邦’你搬”的口号。甚至有部分快递点汗流浃背的工作人员给毕业生送上冰镇矿泉水以此拉拢顾客。
当有人抱着快递箱走出宿舍楼，就会有人迎面而来接下箱子并顺手塞给你一瓶水。除非已提前下单，不然一笔订单成功与否不是取决于哪家的广告语更动人，而是取决于哪家快递小哥最先上前接走你的箱子。
校企合作，占尽先机
受疫情影响，多地毕业生无法返校参加毕业典礼，收拾行李更无从谈起。自2020年起，一种新的毕业“寄”形式出现——学校帮寄。即校方发动教职工进宿舍，通过视频连线的方式帮毕业生“一对一”打包，并通过“招标比价”等方式指定的物流公司寄送给相应的学生。
校方成为各物流公司除学生外的另一个竞争目标。据对应学校官方公众号，东北大学联合德邦物流、顺丰快递为毕业生提供寄送服务；聊城大学东昌学院指定中国邮政收寄行李；西安欧亚学院委托顺丰快递设计联名纸箱为毕业生提供行李打包与邮寄服务……新环境下，物流公司们尽其所能与校方联系，力争成为“指定物流公司”。
据艾媒咨询《2020-2021年中国快递物流行业发展现状及典型案例研究报告》，中国快递物流行业业务量及收入都在稳定增长，发展前景良好，但竞争也“越发激烈”。除积极拓展海外市场外，如何更好保持客户粘性、寻求国内业务新机遇仍是各物流企业的重要任务。
从这个角度来说，借毕业“寄”的机会，在即将步入社会的“新青年”面前，混个脸熟，或许也是各大快递品牌想要借此次“百团大战”实现的目标。
未来，宏观经济的复苏之下，快递产业也将恢复往昔的繁忙，届时，结束此次校园“热身赛”的快递品牌们，还将继续奔赴市场，展开下一轮的胜者角逐。