导 读
疫情以来，高校一直是疫情防控的重点。为有效防疫，按照相关要求，今年5月份，北京不少高校都在校内将教学区和生活区做了物理分隔。不过，我国的很多高校在建设之初，教学区和生活区及各种配套设施往往交织分布，分隔之后难免给住在校园区域内的居民生活带来影响。那么，疫情防控不能因为常态化而放松，加之高校学生返校在即，如何平衡防疫与生活保障的问题呢？
居民：以往有很多便利
近日，有住在北京第二外国语学院校区内的居民向“问北京”（北京新闻广播新闻热线65159063）反映，5月上旬学校基于防疫的安排，在居住区和教学区之间设置了隔离网，至今已经两个多月。
北二外位置/百度地图
北京第二外国语学院位于东五环外，校区内包含居住生活区和教学区。其中，居住生活区分为东区、西区、北区，教学区被三处生活区环绕，位于学校的中间位置。据了解，多年以来，居住在学校校区内的居民，虽然其中很多人并非学校教职工，但平时可以进出学校，使用操场、健身器械和食堂等，这也为他们的日常生活提供了许多便利。
北二外校园布局/百度地图
居民：担心有安全隐患
居民们介绍，今年5月10号，学校在教学区和三个居住区之间设置了隔离网，各个区域之间不互通，大家的生活比之原来受到了一些影响。西区和北区的居民们称，最让他们担忧的是，设置隔离网之后，居民楼仅有的过道并不宽敞，不管是叫救护车、还是消防问题都可能会受到影响：
居民：火灾了开门，有这个病人120的什么的，给报备完了以后才给开门，如果是这样黄花菜都凉了！
西区居民楼附近的隔离网/小问摄
居民：希望有所改善
居民们表示，最初为了防疫工作，他们都愿意配合学校的要求，可隔离网设置近三个月了，北京的疫情形势也相对平稳了，但校方仍然没有明确说明，究竟什么时候能够拆除隔离网？目前给大家带来的不便又准备如何改善？对此，居民吴先生（化姓）表示：
吴先生：我们同意，居民区和教学区原则上应该分开，但是必须实事求是（的做好保障服务）。
北区居民楼楼前空地/小问摄
保安：在职教工可正常出入
针对居民反映的隔离网带来生活不便问题，记者日前来到北二外现场探访，进入校内可以看到，在二外校内设置的隔离网附近都设有值班岗亭。记者咨询值班保安，如何通过隔离网进到主校区，安保人员表示在职教工可以报备后刷脸通过：
保安：得从那安稳处报备，你再扫脸能打开门你才能从这出来，你报备不了，人脸识别开不了。
值班岗亭/小问摄
校安稳处：没有接到拆除通知
保安所说的安稳处就是负责校园安全管理工作的安全稳定工作处。随后，记者拨打了学校安全稳定工作处的应急联系电话，工作人员表示目前没有接到拆除隔离网的通知：
安稳处：目前是我们没听说什么时候要结束。
党政办：会记录建议
那么，对于居住在北二外校区内的居民们所反映的，生活不便的问题该如何解决？记者把居民们对于校内隔离网的疑问和改进措施从而方便居民生活的建议反映给了北二外党政办，值班工作人员回复说：
党政办：刚才提的这几个问题我都先记下来了，到时候我们及时反馈。
校内隔离网/小问摄
居委会：就医取药有保障措施
记者发稿前，北二外居委会的工作人员马女士联系记者表示，就居民们最为关心的看病问题和安全问题，学校有相应的保障措施，有看病需求的退休教职工如果不需要面诊有志愿者可以帮助取药；另外，急救车辆进校也不需要报备，学校保卫部门会直接打开隔离网的应急门：
马女士：他们有一个微信小组，就是他要说哪天开药，有人专门给他们取药；120车不用报备，直接开到门口就让进，你只要进了二外，你说进几号楼人就把几号楼的应急门都给你提前就打开了。
居民：生活保障可以更人性化
疫情防控，人人有责。而在确保疫情防控措施落实的前提下，采取措施尽量减少对居民生活的影响也非常必要。校内生活区的居民表示，大家愿意配合学校的防疫要求，但在兼顾防疫的前提下服务保障可以更灵活更人性化：
居民们：就是完全可以人性化照顾。
疫情防控不能松懈，加之秋季学期高校学生返校在即，如何在防控常态化之下，采取相应措施保障居民生活，对高校也是实实在在的考验。
校方：抓好疫情防控，也做好服务保障
针对校区内部分居民提到的常态化防控下的生活保障问题，北二外疫情防控工作办公室工作人员随后联系记者表示，高校人员密集，一直是疫情防控重点；为了师生健康和安全，高校严格履行责任、执行各项防疫要求。
近期，学校马上迎来各地新生入校军训工作，正在全面做好校园包括防疫在内的各项准备，请居民理解。
北二外专为居民设置“便民服务点”
北二外疫情防控工作办公室工作人员同时表示，物理隔离以来，北二外还围绕居民所需，在核酸检测进社区、流动医疗服务送药上门、便民服务点建设、家属区设施环境改造、地热水卡及电卡充值服务、餐饮商超快递配送、生活垃圾清运及消毒、公共区域及入户维修、急救突发情况安保服务等方面都采取了一系列措施，力求重要诉求解决到位、个性困难帮扶到位。
此外，北二外还面向居民开通了多条24小时应答热线。今后，学校还将不断加大力度、保持服务保障质量。
小 问 说
疫情防控常态化，
防控疫情和保障居民生活，
既要兼顾平衡，
更需相互理解。
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记者丨小问 编辑丨七月
值班主编丨唐言