被惊呼“简直太像了”,“追剧像加班” 的热播剧《县委大院》一经播出,就被无数网友转发。作为在吐槽小队中数量庞大的乡镇基层公务员也许“更有发言权”。新黄河记者采访了几名乡镇公务员,有人是初入职场的“林志为”,在入职一年后接到新任务依然忐忑又激动;有人是工作连轴转的“李保平”,每天走几万步鞋子磨破了还在穿;还有人是各处奔波的 “乔胜利”,在与群众交往中成了他们交心的朋友。
县委工作初体验
工作就像过山车,同事面前需要“立人设”
刚刚过去的12月4日,是齐河县创城办孙姝怡正式工作的第一年,一年前,她还在读研究生,和每个懵懵懂懂走进职场的新人一样,她经历了自己的工作初体验,她形容这一年就像坐过山车。
《县委大院》热播,办公室的桌椅、橱子的样式乃至卫生间洗手液的品牌,都和孙姝怡所见到的自己的工作环境一模一样,乃至她看电视的时候惊呼“追剧就像加班”,就这一现象,她也和同事讨论过。
《县委大院》剧照
孙姝怡正在基层进行创城工作
“和同事更多的会聊柴米油盐的生活,但是和同学可以聊明星偶像,畅谈诗和远方。” 孙姝怡说,自己依然记得入职第一天,一位前辈告诉自己的话,下班就要和同事保持距离,类似于“明星和观众”,工作上需要“立人设”。
孙姝怡解释“立人设”就是要在工作中严肃,穿衣要得体稳重,说话要小声细语,语气要平稳低沉等等。这和生活中的她差别有点大,生活中她是爱穿艳丽衣服在人群中最活跃的那个,也是最爱说爱笑的那个。
而这一年的具体工作,她觉得就像在坐过山车。在工作之前,孙姝怡想象中的样子是在办公室开会,写材料,或者整理文件。参加工作后,她在办公室的时间非常少,要么在社区走访,要么在看创城点位。有一次,她拿着相机来到了二楼,为整理空中飞线的工人留影。由于是第一次站在那么高的地方拍照,虽然十分安全,但是她的心还是像坐过山车,这些体验她总结为是“职场小白”深入基层。
孙姝怡在拍摄创城短视频
工作一年了,至今接到新的任务,孙姝怡依然会忐忑和兴奋,她觉得每天的工作都是一种新的挑战,自己就像不断“打怪升级”的爱丽丝。
乡镇管区“顶梁柱”
工作是做不完的,要“眼观八方”更要“从一而终”
“乡镇是行政层级的末端,是执政大厦的地基。我有幸作为一名乡镇干部,在和广大群众打交道中有了自己的一些心得体会。干工作既要学会妥协,更要坚守底线;干工作既要眼观八方,更要从一而终……”这是在总结今年工作中,禹城市莒镇人大副主席尹睿的一段感悟。
工作8年时间,从管区到乡镇,他和老百姓打了各种各样的交道。在做管区书记的近3年时间,经常要和村里面的群众面对面交流,将政策转化到老百姓心中。怎么转化?尹睿总结是把群众当成一家人,把他们的需求记在心里,和他们一起吃住并且打成一片。
《县委大院》剧照
尹睿在管区入户走访
《县委大院》里面的乔胜利这一角色,让尹睿感触特别深,他去老百姓家里走访,忙起来不回家,衣服顾不得换,让他感觉看到了自己。
“多让自己吃亏,让群众得利益,他们就会愿意配合工作。”尹睿说,在扶贫攻坚项目工作中,他作为管区负责人,时常前往村民的家中走访慰问,看一看他们的近况,了解他们的需求,或者看看他们的房屋质量,有时候村民会需要一些小物件,他会自掏腰包,随手帮他们买了。
在尹睿看来,乡镇工作是比较忙的,他总结一句话为“上面千条线下面一根针”,但即便这样也要“眼观八方从一而终”,他总结为工作不要拖,还要有始有终,不可虎头蛇尾,要做实事求实效。
对于一堆工作同时压过来的情况,也要分出轻重缓急,比如同一件事情都要求下午完成,那首先要研究哪个是第一位的,哪个是第二位的,同时都要保质保量完成好。
有时候尹睿需要外出,手里的文件还没有改完,他会利用在路上的空闲时间,拿出手机来进行操作。回到办公室,还要总结当日外出的情况,加班加点以及顾不上吃饭,也是常有的事儿。
尹睿在向村民发放明白纸
如果说和群众打交道可以更好地了解社情民意,将问题及时沟通反馈,查漏补缺,那么管理生产安全走访企业,则可以发现问题及时上报,每一项工作,都需要“未雨绸缪因地制宜”。
“处理群众问题要学会量体裁衣,结合本镇实际做好政策的落地实施,不能一根筋死板地做工作,要直面问题,持续推进,让群众看到发展与实效。” 尹睿总结在记录本上。
感悟许多
想和群众拉近距离更多的是要“妥协”
《县委大院》里的人物“李保平”是网友热议最多的,他带着委屈哭诉,带病工作连轴转,他的车里放着各种工作用品和药以及一双雨靴,网友看了直呼“有点心疼”。
在东明县焦园乡郑强胜的办公室里,至今还放着7双鞋,包括6双皮鞋和1双布鞋,这些鞋子对他来说意义重大,那是他在村台参与黄河滩区迁建时留下来的。
在黄河滩区建设的几年时间里,驻守村台,郑强胜每天要走30000多步,每个村民家中都要去走访,每个夯点都用脚去踩踩,鞋子就这样一双双踩破了。
《县委大院》剧照
郑强胜在滩区联络工作
郑强胜现在都还记得,村台建好自己走家串户联系村民选房的场景。当时村台实行先收钱,再选房,每人35平方米交1万元的政策。乡镇要根据户口进行核对,有的村民户口不在家里,在外面上班,属于非农户,就要按照市场价多交钱。由于每家每户都有不一样的情况,有的农户家里确实困难,他就联系银行办理低息贷款。
在整个选房的过程中,郑强胜几乎每家每户都走到了,每一户村民的家庭情况他都了然于心,才有了后来的村台顺利搬迁。焦园乡八号村台的成功经验,在建设其他村台时被成功复制,节省了建设时间。
吃住在滩区迁建一线
想与群众拉近距离,更多的是要在坚守原则的前提下适当妥协。在做管区负责人期间,让尹睿记忆犹新的还有农村宅基地改革,联系村民交纳宅基地有偿使用费用的工作。这一工作让尹睿当时有些头疼,有的村民不愿意配合,态度不好,“我做了忍让,帮助他们争取了最大的利益,老百姓都是十分务实的,人心换人心。”
尹睿的妥协还换来了与村民的友谊,此后大家家里有什么事儿都愿意和这位长得高高大大的书记说,他们觉得尹睿人和善,靠谱,为老百姓着想,还能说到做到。
收获许多
从基层到基层,从“有脾气”到“好脾气”
同样工作8年的齐河县商务局宋辉,最近也在关注《县委大院》,他惊呼电视剧里面的文字材料整理工作,简直和自己的工作太像了,那是一种考验也是一种收获。工作8年,他从一名“职场小白”变成了一名“材料能手”。
“我看到其他新来的同事写的材料,我会随手改改字体或者语句措辞,有时感觉像得了强迫症。“在工作之中,宋辉还和同事们一起做过许多有成就感的事情。比如他凭借自己出色的日语交流能力,联系日本商会企业对齐河进行初步合作了解, 把齐河推出国门,他自己也交到了许多日本朋友,节假日期间总能收到来自日本朋友的祝福。
《县委大院》剧照
宋辉在检查齐河万达疫情防控
在入职工作满一年那天,孙姝怡本想发个朋友圈“晒晒”,但是她没发,不只是因为那天她非常忙,最大原因是她觉得这是自己迈向成熟的标志,通过前辈的“传帮带”,她现在对于业务工作已经得心应手,空闲时间还会根据自己的爱好写点小短文在媒体上发表。
而尹睿觉得,工作上最磨练的还是脾气,从之前的“有脾气“,变成了现在的“好脾气”,虽然只差一个字,却和多年基层工作,与群众打交道密不可分。年龄大的看成长辈,年龄小的看成弟弟或者妹妹,年龄相仿的看成朋友,把他们的事儿当成自己的事儿,老百姓的问题总能迎刃而解。
滩区迁建完成,郑强胜就回到了之前的工作岗位了,每次路过自己曾奋战1300多个日夜的村台,他都会多看几眼。有时候路过的村民认出了他,还亲切地喊他一声“指挥长”,每每听到这样的称呼,他的心里总是暖暖的……
新黄河记者:李焜染
编辑:韩璐莹