企业家的特质可以归纳为六个字，就是创新、坚守、责任。

作者｜宋志平 中国上市公司协会会长、中国企业改革与发展研究会会长

头图摄影｜邓攀

习近平总书记指出“市场活力来自于人，特别是来自于企业家，来自于企业家精神”。改革开放以来，我国经济发展取得举世瞩目的成就，同广大企业家创新创业、艰苦奋斗精神是分不开的。面对新形势，继续大力弘扬企业家精神，充分调动企业家主动性和创造性，更好发挥企业家作用，具有十分重要的意义。

当前我们处于一个关键时刻。一方面，我们面临需求收缩、供给不足、预期转弱的三重压力，另一方面，疫情压力仍然存在，国际上的风云变幻带来更多的不确定性。但我们也要看到机会、看到希望。党的二十大精神的正确指引、中央经济工作会议相关政策，包括疫情防控措施优化等一系列利好，新的一年我国经济有望总体回升。在既有挑战、也有机遇，既有困难、也有希望的这样一个时刻，大家把目光又投向了企业家，对企业家寄予厚望。企业解决问题、摆脱困局，要靠广大企业家带领，渡过难关，迎来新的辉煌。

企业家是那种对成功充满渴望的人，企业家是那种在困难中百折不挠的人，企业家是那种胸中有家国情怀的人，企业家是那种永远面向正前方的人。这是我一直以来对企业家的认识。我把企业家的特质归纳为六个字，就是创新、坚守、责任。

创新

党的二十大报告提出创新是第一动力。解决经济周期性问题和企业面临的困难，必须靠创新。根据熊彼特的定义，创新是生产要素和生产条件的一种新组合。那么谁来创新，企业是创新的主体。在企业里谁来领导创新，是由企业家，企业家的核心特质就是创新。企业家用什么创新，资本是企业家用于创新的杠杆。从这样的逻辑来看，创新的引领者是企业家。企业家是创新这场“新组合”的灵魂。

第一，企业家的创新和科学家的创新有所不同。科学家的创新是解决未知、是发现，不见得一定要有当期利益企图。而企业家的创新有所不同，做企业有一个硬性约束，企业必须有经济效益或市场价值。假定这些都没有，那再好的创新也不能轻易用，这就是企业家的两难。企业家在创新的过程中，还得选择有效益、有市场价值的技术创新。

创新是一个风险活动，企业家要承担一定的风险。但企业家也不必然甘冒风险，企业家的创新不光要有胆量，还要特别理性。企业家要敢吃螃蟹，还得会吃螃蟹。也就是说，企业家确实要创新，但还得会创新，要遵循市场的规律，要遵循科学的规律，要有效益、有目的、有质量地进行创新。创新实际是一个寻求机遇的过程，企业家不光要敢于创新，还要善于创新。

第二，企业创新既要重视高科技，也要重视中科技、低科技和商业模式的创新。商业模式的创新，看起来好像没有太多技术，但也可以创造巨大价值。像我以前工作过的北新建材主营业务是石膏板，相比有些行业似乎没有太高的科技，但石膏板做得既轻又结实，质量一直很好，全国市场占有率达60%。

第三，创新还要重视资本市场。如果没有资本，再好的创新也不容易做成。这几年，我国科创板、创业板相继试点注册制，深化新三板改革、设立北交所等资本市场的制度创新，为很多科技企业提供了宝贵的创业资金。2021年科创板上市公司IPO融资总额约占上交所IPO融资总额的一半，我国还有20万亿元左右规模的私募基金。企业创新要充分利用多层次的资本市场。

第四，创新也需要重视管理。现在有不少企业，包括一些独角兽、科创板企业，技术都很好，但是管理也要跟上。企业一方面要重视“创新+资本”，另一方面也要重视“技术+管理”，实现双螺旋式的成长。我们要更加全面地理解创新，“创新+资本”能加快创新，“技术+管理”能让创新的产品做到极致，提高核心竞争力。对企业家也是这样，企业家是创新的灵魂，企业家也要是企业管理的行家里手。

坚守

做企业是个长期过程，不是百米冲刺的短跑，而是马拉松式的长跑，需要一直坚持跑下去。企业家要树立终身做企业的信念。

第一，要秉持长期主义。做企业不是一朝一夕的。我常讲，做好一个企业，需要10-20年的时间；要想做到极致，那可能需要三四十年；要想做成伟大的企业，那可能需要50年以上时间的考验。

有人问这是怎么算出来的，我说这不是算出来的，是做出来的。像中国建材旗下的北新建材、中国巨石，这些做得比较好的企业都历经了40多年。北大光华的刘俏院长在《从大到伟大》书中讲到，一个伟大的企业，不光要有良好的效益，还得经历50年以上时间的考验。也就是说，做企业必须坚持长期主义。

第二，要恪守专业主义。今天我们看成功的企业，绝大多数是突出主业、坚持专业主义的。我本人也是个专业主义者。过去我做中国建材集团的董事长18年，做国药集团的董事长5年，中国建材和国药业务都是专业化的，没敢越雷池一步。企业家要做专业的痴迷者，做企业时要心无旁骛、扎扎实实把主业做好。其实做企业和做其他事情是一个道理，就是要深度学习、深度思考、深度工作，才能够做出成绩，不能心猿意马，不能浅尝辄止。

第三，做企业必须勇于面对困难。现在我们面临的三重压力、疫情等就是困难。其实过去那些年，我们也遇到过金融危机、SARS等不少困难。可以说，做企业、做企业家，我们的任务就是要解决困难。或者说，没有困难，要我们企业家干什么。有时候大家也问我，过去有没有遇到困难，我说每年有几个小困难、几年有个大困难。那遇到困难怎么办？企业家只能去克服。困难是客观的，你困难，我困难，大家都困难，不能被困难所吓倒。易经里讲“否极泰来”，最困难的时候，可能困难就快过去了。这就是辩证法的思想，不可能一直困难下去，总会有解决困难的时机和办法。关键是要积极发挥主观能动性，千方百计来解决困难。这恰恰也是企业家的特质。

纵观一些企业的成长史和企业家的人生，在遭遇困难的时候，可能往往是企业和企业家成长进步最快的时候；在顺利的时候、一马平川的时候，反而不太容易看到进步。有时候大家问我，为什么中国建材和国药率先进行了改革，我说很简单，就是因为它们困难才去改革。也有人问我是怎么经历过来的，我说从一开始我面对的就是困境，困难逼迫我去学习、去思考、去开创事业。

面对不确定的市场环境和各种经营困难，企业家还是要坚定信心、埋头苦干，重要的是把企业的事做好，把自己的一亩三分地种好。面对困难，既不能悲观失望，也不能盲目乐观。我主张企业家应该务实达观些，就是战略上藐视困难，战术上重视困难，既要有平常心，不浮躁、不慌乱，又要有进取心，千方百计解决和克服困难。

企业家需要社会的关心和关怀、也需要社会的支持和包容，但企业大多是在逆境中成长和发展起来，越挫越勇也是企业家的一大特质。从这个意义上讲，企业家总是在各种处境中寻找机遇甚至绝路逢生。在充满不确定性的经营环境下，企业家必须有耐心、有韧性，企业家要有应变力、抗压力、复原力、免疫力。

第四，企业家要做好传承，不仅要培养队伍，还要培养接班人。我调研过一些企业，每次见到企业家，包括一些大企业家，我都会问到企业传承的问题。因为企业要做下去，企业家不长青，但是企业长青，一代传一代要薪火相传。在这方面，企业家不能光顾着自己埋头苦干，还要重视传帮带，把新一代培养好，接好班，这也很重要。能不能选好接班人，这是对每位企业家的终极拷问。企业家即使把企业经营得很好，但如果没有选好接班人，可能还没做到位，这也是企业家需要认真思考的事情。

责任

企业是一个有责任的组织，除了盈利的基本目标，最重要的是要有高度的社会责任感。企业家也是这样，企业家可能比普通人更会赚钱、拥有更多的财富，但也应承担更多的社会责任，要展现更强烈的家国情怀。

第一，要树立以人为本的企业观。归根结底，企业的一切是靠人创造的，企业的目的是为人服务的。做企业不能只看到厂房、土地、设备、产品、现金等，最重要的是要看到活生生的人。我过去在企业一直倡导“企业是人，企业为人，企业靠人，企业爱人”。我们所做的一切都是为了人，不能只看树木、不见森林，不能忘了做企业的初心和本质。我们应该把企业建成社会大众、客户、投资者、员工等利益相关者共享的平台，让企业成为实现共同富裕的理想基石。

第二，要做有品格的企业，站在道德高地做企业。企业品格是指企业在经营活动和社会交往中体现的品质、格局和作风。优秀的企业品格，是把满足社会大众需求和利他主义融入核心价值观，把责任担当的意识、悲天悯人的情怀融于自身追求。要做有品格的企业，要做有品格的企业家，要站在道德高地做企业。

一是企业要把保护环境放在首位。保护环境要作为衡量我们每个企业、每位企业家的重要因素。中国建材按照环保、安全、质量、技术、成本这样的要素顺序排列，把与效益直接挂钩的成本要素放在最后。如果环保做不好，宁肯把工厂关掉，因为很多环境的问题是不可逆的，像浅层地下水的污染、二氧化碳浓度的提高等这些都不可逆。企业不能为了一点蝇头小利，去破坏子孙后代赖以生存的环境。

二是企业要热心公益事业。过去我国企业勇担时代责任，为脱贫攻坚工作做出很大贡献，在助力乡村振兴方面还要持续发挥作用。企业家是有能力的一批人，是创造财富的一批人，社会上有一些弱势群体，我们大家要关心和帮助他们。

三是企业要建成员工乐生的平台。企业的目的是让社会更美好，企业要让员工能够共享企业发展的成果，让大家都有获得感和幸福感。

四是企业要做世界公民。企业在“走出去”过程中，要尊重当地的风俗传统，要和当地人民融为一体，要为当地经济做贡献，要和当地企业合作，要为当地人民做好事，让全世界都欢迎我们中国企业。

第三，要有家国情怀。企业营销没有国界，但企业家有祖国。我国企业家是有爱国传统的。近代我国实业救国的代表人物张謇，他一生创办20多家企业、370多所学校，是真正具有企业家精神的人。著名的爱国企业家卢作孚，抗日期间组织企业把大量物资、工厂设备运到大后方，保存了中国民族工业的命脉。

改革开放以来，社会上涌现出一大批具有家国情怀的企业家，他们的事迹也十分感人。像曹德旺先生是做汽车玻璃的，志在为中国人做一片属于自己的高质量玻璃。我到他那里进行过一次长谈，听后非常感动。过去，曹总捐赠100多亿做慈善，2021年又拿出100亿建福耀科技大学，来培养符合企业要求的技术人员，非常有情怀。做企业确实要有盈利、要赚钱，这也是企业家应有的本领。关键是企业家赚钱后，得知道财富为何所用？就是要积极回馈社会，多承担社会责任。作为企业家，不仅要创造财富，更要热爱祖国、回报社会，做受人尊重的企业家。

在当下经济遭受三重压力和疫情超预期冲击的时候，我们企业家更要勇于担当。作为中国企业家来讲，关键时刻我们不能怨天尤人，应该坚定信心、勇往直前。若干年后，我们回过头来看今天，大家会说，那个时候，中国的企业家是中国经济的顶梁柱。中国企业家率领中国企业、中国经济走出了那一轮困局。希望那就是历史给我们企业家的评价。

（本文根据作者在2022凤凰网财经云峰会演讲内容整理）