同事年前离职了,年后一回来领导就找到小文约谈,让她接下离职同事的工作。小文本来工作负荷就比较满,一旦接下这个活就要开始无尽的加班加点,但不接又怕给领导留下不好的印象,以后升职加薪受影响。
其实在职场上这种情况很多:员工跳槽一时没招到新人接手、员工离职了hc却也跟着锁了...每到这种时候领导就会暂时把离职员工的工作分给一个或几个在职员工,这已成惯例。
接受还是拒绝新工作,分析后再做决定
管理学上有个做决策的工具叫SWOT分析,就是通过调查列举出研究对象的S (Strengths)优势、W(Weaknesses)劣势、O(Opportunities)机会、T(Threats)威胁,从而对其所处的情景进行全面、系统、准确的研究,从而做出正确决策。
分析一下接手新工作的优势、劣势、机会和威胁,你就知道该不该接受了。
S(优势):接手新工作,能学到很多新知识、新技能,努力扩展自己的业务领域,做个多面手,一专多能,你就比别人多了一份竞争力。
人在职场,大多数人都摆脱不了螺丝钉的命运,可即使做螺丝钉,也做个通用型螺丝钉,放到哪里都能顶上,这样你就可以取代任何人。
W(劣势):增加的工作量会把你全部的工作时间占满,甚至还要牺牲业余时间,整日疲于应付工作,你就没有时间学习和思考,第一份工作的主业不能精进,新增的第二份工作的副业也难以出彩,甚至因为经常加班,影响身心健康。
O(机会):接受这份新工作,也算是你临危受命,领导心里会记得你的好,一旦获得领导信任,以后你职场之路就容易很多。
而且这份阅历也能成为你升职加薪的理由——你曾经一人干两人的活,能吃苦能战斗、业务掌握得全面,不提拔你提拔谁呢?
T(威胁):领导在把离职员工的工作交给你的时候,常常会说“先顶几天,等公司招到人就不用你顶了。”但如果公司一直没招到人,你就得一直顶替干着。
你干顺手了,领导就会把这项工作当做你本职工作。要是没干好,出了差错,领导一样要批评你,你付出这么多,有可能变成吃力不讨好。所以一定要警惕临时性工作变成你的固定工作。
当领导让你接手离职员工的工作,你并不是简单的接受或拒绝,而是要先分析,衡量利弊,看看你最终要想的究竟是什么,再做选择。
若拒绝,态度要坚决,语气要委婉
当你综合考虑,不想接手这份额外的工作时,就一定要直接拒绝。
说“不”,是职场最重要的能力之一,可惜很多人都不好意思拒绝,或者不会说“不”。
拒绝的时候,一定要果断,态度要坚决,从源头就掐断领导的想法,不让他有一丝幻想。也许他会一时不高兴,但总比你勉强接受后一直让自己郁闷好。
谁被拒绝都会不开心,尤其是领导,所以你的语气一定要委婉。
说明客观原因,让领导感受到你的真诚,而不是借口。
比如,你可以说自己的工作已经很饱和,没有更多的时间干新的工作;而且新工作是你不熟悉的领域,你要上手还需要投入大量的精力,即便如此也未必能做好;更有甚者,可能还会影响到你现有的工作。到头来,两份工作都做不好,得不偿失。
在说明原因的时候,最好列出你现有岗位的所有工作事项及工作量,用数据说话,数据胜于雄辩,让领导觉得你的工作很饱和,不好意思再给你安排工作了。
若接受,也要讲策略
如果你打算接下新工作,那就大大方方地接受,并努力把工作做好,让领导觉得你值得栽培。
和领导好好聊一聊,了解新工作的内容,感谢领导给你锻炼的机会,但因为自己没经验,以后遇到问题还请领导多多包涵和指导...这样提前打好预防针,以后即使你新工作有失误,领导也会包容你。
你还可以趁机提出自己的困难和需要支持的事项,获得领导的帮助。
接受,也要有自己的思考和行动。
1)展现自己,让自己被看见
不要让领导觉得你一个人做两份工作轻轻松松,否则他会怀疑你以前的工作不饱和。
要多向领导汇报,写周报就是很好的汇报方式。
列出工作计划和实际成果,让领导了解你的工作进展情况,有问题他能及时纠正和指导,让你少走弯路。周报上最好把你花费的时间也写上,让领导知道你满负荷工作,让他看到你的辛苦,以及克服困难支持他的“赤子之心”。
2)会哭的孩子有奶吃,积极寻求帮助
不要所有工作都一个人扛,如果新工作的担子太重,你可以适当在领导面前“哭诉”一下工作量太大,这样他会让别人帮你分担一点。会哭的孩子有奶吃,职场也是这样。
把所有工作清晰化,排序列出轻重缓急。可以主动找领导,表明自己很愿意帮领导这个忙,可新增工作量太大,实在心有余力不足;但是你还是愿意承担新工作中重要、难做的部分,其他次要的、简单的工作领导可以分派给他人。
为解决问题,你积极寻求帮助,一般情况下领导会同意,这样会减轻你的工作量,也不会让领导难做。
3)先干活,再谈奖励
不要以为你干得多,领导就会心里有数;也不要以为你干得好,领导就会奖励你。职场残酷的现实是,如果你不提,很多没有格局的领导根本不会主动给你加薪或奖励。
我们有付出,就应该有对应的回报,毕竟我们打工就是为了赚钱,谈钱谈利益没什么不好意思开口的,这是我们应得的回报。
但是谈奖励,也要把工作做好后再去和领导谈,这时候你才有底气,每一项工作成果、每一分钟付出的时间就是谈奖励的底气。千万不要什么都还没有做,一上来就直接跟领导谈奖励。
领导让你一人干2人的活,接不接?想想你追求的是什么,新增的工作是否有助于达成你的目标,你就会茅塞顿开,做出正确的选择。
作者 | 霍辉