不知从何时起，中国家长的教育焦虑越来越严重，教育双轨制下，教育支出成为家庭支出的无底洞。动辄上万的私立小学的学费，还有上不起的知名幼儿园的天价园费，让中国家长不堪其扰。近日一名家长控诉深圳一所幼儿园，收2.8万咨询费，孩子未入学，但是却不予退费，听了校方的解释，真是感觉活久见。
家长的控诉
近日一名家长反映，称她在2020年秋季开学前咨询位于深圳前海的哈罗国际学校幼儿园入学问题，缴纳了2.8万元的咨询费用，然而学校由于各种原因延迟开学，该女士想为儿子重新择校，该校拒绝退还咨询费。
由于幼儿园多次延迟开学，该女士对选择学校有了疑虑，向该幼儿园的老师反馈后，得知可以退费，“老师说一切尊重家长选择，如果不满意可以退费。”
然而当谭女士为儿子重新择校，申请退费的时候却遭到了拒绝，“招生办老师就不承认了，一直回复我说不能退款。”校方工作人员表示，学校与家长的退款程序需依据合同依法处理，工作人员称谭女士已经于2020年7月签署了咨询函，其中包括承诺不退相关款项，故谭女士要求退费的需求并不能满足。而对于此前有老师向谭女士承诺，可退费一事，深圳哈罗国际学校工作人员表示属于该老师的个人说法，“按照学校的规定，我们是不会有退费的情况，该老师是运营部工作人员，只负责具体的运营事宜，与招生等工作无关。”
看到这里我笑了，对于这样的情况，我也是无话可说。学校规定不会有退费的情况，谁给你的权利规定不能退费？而且老师是运营部工作人员，只负责具体的运营事宜，与招生工作无关，算是什么说法？难道你的员工不代表你的学校吗？这难道不是21世纪最大的笑话吗？这样的学校跟流氓学校什么区别呢？
义愤填膺的建议
1.一定要加强监管
从个人的角度看深圳这所哈罗国际学校简直比流氓还流氓，而且是有文化的流氓。按照学校的规定是不会有退税的情况？难道学校的规定比国家的法律还大？食品不合格别说退费了，要求你10倍赔偿都不为过！运营部的工作人员就不代表学校了？连一点法律常识都没有！希望社会对此类学校加强监管，不再允许这样的不良幼儿园进入市场。
2.加强打击力度
从个人的角度来看，这所学校的规定本来是就是与国家法律相冲突的，像学校规定不会有退费的情况，这种霸王条款，纯属耍流氓行为。以老师不负责某项事宜为由，甚至是以临时工等为由拒绝弥补家长所受损害，也纯属耍流氓行为，也违反了国家相关法律规定。对于这样的民办机构，一定要加大打击力度，否则他们会变本加厉，店大欺客，坑害家长和孩子。
3.拓宽维权渠道
对于有些不法院校店大欺客，赚昧心钱，应该拓宽家长的维权渠道，不让家长的血汗钱不翼而飞，也不让不法机构逍遥法外。
结语：
对于一些不法机构，店大欺客，甚至不惜违背法律制造霸王条款，以各种无赖的理由推脱责任，耍流氓的行为，应该严格禁止，并且予以大力打击。对此你怎么看呢？
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