开学时已付款 冬季校服为何迟迟未到
长沙学生家长急盼冬季校服尽早到货,经有关部门催促,有些校服当天已到,有些厂家承诺这周会到
长沙晚报掌上长沙12月2日讯(全媒体记者 邓艳红)“9月份就通过学校提供的公众号购买了冬季羊绒校服,到现在都还没收到校服。”“孩子天天问我,‘妈妈,为什么我的校服还没到?’我打厂家电话打了一个月,对方都没接。”连日来,长沙不少中小学的家长通过长沙市12345政务热线反映:9月份就交了钱订购了冬季校服,如今气温越来越低,校服却迟迟未到货。
针对家长们反映的问题,记者进行了调查。
冬装未到货,孩子棉袄上套秋季校服
李女士是开福区望麓园小学的一名学生家长,今年9月刚开学的时候,她就通过学校提供的公众号,为自己的孩子订购了一套秋季校服和冬季羊绒校服。秋季校服很快就到货了,可冬季校服却一直没到。
李女士反映,学校要求学生这周一穿冬季校服上课,李女士的孩子回到家跟她闹:“妈妈,我的校服在哪里?为什么我的校服还没到呢?”看着孩子可怜巴巴的眼神,李女士心疼不已,于是,她又尝试着拨通了校服生产厂家的售后电话,可电话刚接通,对方就挂断了。
“我就从来没有见过这么不靠谱的厂家。”她告诉记者,校服厂家是学校指定的,因为校服迟迟未到,她向学校咨询,学校让她自行和厂家联系。“我联系了快一个月,对方都是一接电话不等说话就挂断,为什么校服没到?什么原因没到?你总得告诉我吧?”
气温越来越低,由于小孩冬季羊绒校服未到,她只好让孩子将秋季校服套在棉袄上。
有此烦恼的不仅仅是李女士,浏阳市禧和岭小学一年级的一名学生家长反映,开学的时候就交了校服的费用,但至今冬季校服还没有发下来。“学校又要求穿校服参加升旗仪式,但现在天气寒冷,希望职能部门尽快处理学校冬季校服未发下来的问题。“
记者通过长沙12345政务热线查询发现,几乎每个县(市)区都有家长反映,9月份订购的冬季校服如今迟迟未到货。“长沙都这么冷了,还让孩子穿着秋天的校服上课吗?”家长们质问说。
经有关部门催促,生产厂家承诺尽快发货
为什么冬季校服迟迟未到货呢?记者进行了调查,并将家长们的诉求反馈给了相关部门。
至于家长们反映的开福区望麓园小学冬季校服未到的问题,1日下午,工作人员告诉记者,经开福区行政审批局介入后,学校总务主任联系了校服生产厂家,生产厂家承诺这周就会发货。开福区行政审批局的工作人员还告诉记者,由开福区教育部门印发的收费操作说明显示,农村学校不得收取校服费,城镇学校学生本着自愿的原则,向具备资质生产校服的厂家购买校服。城市小学校服,春、秋季校服每套不超过60元,冬季校服不超过100元;中学春、秋季校服每套不超过70元,冬季校服不超过110元。
而在芙蓉区,经有关部门督促后,冬季校服1日下午已经到货。该区一个校服发放点的工作人员告诉记者,厂家每一个码子还都多发了一些衣服,以便学生发现尺码不适合时可以进行更换。
记者从一些校服生产厂家工作人员了解到,冬季校服迟迟未发放的原因之一是原料备货和物流的影响。另外,记者发现,天心区、岳麓区、长沙县等一些学校接到家长的投诉后,校方已经介入处理,督促校服生产厂家尽快发货。一些学校还就“生产厂家为何一直未接电话”向家长作了解释。
家长建议
学校应做好生产厂家的监督者
记者了解到,虽然多数时候大部分学生都穿着校服上课,但学校一般只要求学生在周一升国旗的时候必须穿校服,平时并没有强制学生们必须穿校服。
学生是否应该统一穿校服,在家长们之间也引起不少讨论。一些家长认为,中小学生应该穿校服,这样更利于培养集体意识。最关键的是,无论贫富,学生都穿着一样的衣服,很大程度上可以消除自卑,更利于学生融入集体,健康成长。还有些家长则认为,穿校服不应一刀切,应该遵循学生自愿的原则。
不少家长反映,学校没有统一采购冬季校服,而是让家长自行和指定的生产厂家联系购买校服,这让他们在厂家沟通时处于弱势的地位。“这就导致校服生产厂家店大欺客,收到钱后也迟迟不发货。家长和生产厂家沟通时也经常被挂断电话。”一些家长说,“当我们向学校反映时,一些老师也不管事,要求我们自己和厂家协商。”
因此,一些家长建议,既然校服生产厂家是由教育部门和学校指定的,学校就不应该当甩手掌柜,而是要做好校服生产厂家的监督者,督促厂家按时按质完成校服生产及配送工作。