齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 韩虹丽 通讯员 梁慧
2020 年 12 月 22 日下午，一对彝族的夫妇带着孩子急匆匆的来到了济南市儿童医院骨科创伤外科的病房， 原来是孩子的手指被自行车挤伤已经8个小时了。
护士立即带领孩子和家长前往值班医生于嘉智主任办公室，由于语言不通， 值班护士和于嘉智主任努力理解家长的话，一边安抚家长，一边对患儿进行检查。经过查看，患儿情况比较严重，需要住院手术治疗。
根据疫情的防控措施，新入院的患儿与家长需做完核酸检测，才能够收入院接受治疗，但考虑到患儿疾病的严重性，如果不及时接受治疗可能会延误病情，护士立即通知科室护士长，护士长郭锦收到孩子入院的消息，立即迅速启动了科室急诊应急方案，单间收治该患儿，单独为患儿进行护理，做好术前准备工作，护理人员也第一时间为患儿进行静脉采血和建立留置静脉通路。
“为了解彝族同胞生活习惯，我们医护人员随后又查阅了相关资料，即使在医院也要让孩子感受到家的温暖。”于嘉智说道，患儿手术一切顺利，术后经过一晚上的监护，患儿小阿牛也脱离了危险， 孩子的父母也舒展开皱了很久的眉头，在科室全体人员的协助下阿牛一家人也做完了核酸检测。
据悉，患儿一家人是在济南打工，父母两个人独自带领两个孩子，背井离乡，语言交流不便，孩子手指头受伤后，由于语言不通，不能够很好的沟通，多次碰壁。目前小阿牛已经康复出院。“谢谢，谢谢。”临走之际，虽然语言说的并不流利，但阿牛的父母还是向骨科创伤外科的医护人员们多次鞠躬表示感谢。