牡丹晚报全媒体记者 艳粉
现如今,随着生活水平的提高,人们越来越爱惜自己的身体,产妇坐月子对于女人来说至关重要。初为宝爸宝妈的他们沉浸在喜悦中,但因缺少经验,为了将月子里的宝宝和宝妈照顾好,更多的人选择聘请月嫂。牡丹晚报全媒体记者了解到,近年来,我市家政行业逐步正规化、成熟化,月嫂、育儿嫂的素质整体得以提升,薪资待遇也一直上涨,受雇主欢迎的月嫂档期已预约至10月,育儿嫂仍是“一嫂难求”。
提前半年预约,部分月嫂档期已排至10月
3月3日,牡丹晚报全媒体记者来到菏泽知馨大姐家政服务有限公司时,大厅内前来雇佣月嫂、育儿嫂的客户真不少,工作人员认真聆听对方的需求,并按照顾客的要求为其推荐相对的合适的月嫂或育儿嫂。二楼家政培训老师王海霞正教授学员婴幼儿辅食添加课程,她手里拿起事先准备好的食材,一边讲解一边现场制作,还时不时的强调需要注意的细节。“上午讲解的理论课,现在进行实操,只有这样,学员才能更好地掌握。”王海霞说,不管是从事月嫂、育儿嫂,都需要提高厨艺,为客户做出营养、健康还可口的美食是必不可少的一项技能。
据菏泽知馨大姐家政服务有限公司负责人刁爱娟介绍,培训班每个月都有,理论加实操,只有这样才能培养出合格的月嫂或育儿嫂,才能为客户提供满足、优质的服务。
“很多客户选择怀孕3个月时前来预约月嫂,只是为了选择一位满意且经验相对丰富的。”刁爱娟说,如果临近预产期才来预约,很难找到符合客户要求的月嫂,很多比较抢手的月嫂刚结束雇主家的工作,来不及休息就要到新的雇主家报到。谈话间,刁爱娟将今年公司月嫂排班表,牡丹晚报全媒体记者注意到,该公司大部分月嫂档期已排至8月,档期排至10月的月嫂也不少。“月嫂每天24小时陪着产妇和婴儿,从早忙到晚晚,晚上还要起夜,很辛苦。”刁爱娟介绍,月嫂工作时除了要照顾孕妇还要照顾孩子,晚上哄孩子睡觉,冲奶粉等等,大晚上孩子闹腾了还得起来继续工作,有的月嫂从进入工作后,可能得带一个多月,直到孕妇出月。“这个阶段的耐性基本就被磨没了,没有耐性的干不了这一行。”刁爱娟说。
菏泽长虹家政负责人周长虹告诉记者,目前,菏泽很多规格不一的家政公司,每家家政公司都拥有经验丰富的金牌月嫂或首席技师,这些人群从事月嫂10多年,照顾过的宝宝少至八九十个,多则100余个。“经验技术相当,只有在工作中为客户提供细致、周到的服务她们不断胜出,从而才会有客户争相雇佣。”周长虹说,很多顾客因为月嫂工作期间认真负责,深受雇主认可,坚持让月嫂干到孩子三个月的也不少。
周长虹介绍,很多在外定居的菏泽人更热衷于回菏泽聘请月嫂,应客户要求,月嫂前往北京、上海、济南、武汉等地上岗的也不少。李景梅就是其中一位,她经常外出上岗。“在家也是24小时在岗不能回家,在外地也一样,主要是我有空,能出去。”李景梅说,入职8年来,在全国很多城市干过月嫂,没什么不适应的。
育儿嫂“一嫂难求”
采访中牡丹晚报全媒体记者了解到,相对于月嫂来说,育儿嫂缺口更大,好的育儿嫂更是“一嫂难求”,各家政公司对育儿嫂的需求都很大,每天接到不少顾客寻求育儿嫂的电话、微信,但可以派遣的育儿嫂却少之又少。
在菏泽长虹家政,市民刘女士和爱人带着不满4个月的儿子前来预订育儿嫂。“马上就要上班了,家中老大上学,老人照顾不过来,找个育儿嫂帮忙照看孩子。”刘女士说,之前老大就是育儿嫂照顾的。刘女士向周长虹诉说这儿子的情况,并说出自己的需求。周长虹告诉记者,春节过后,电话或者微信让我帮忙找育儿嫂的特别多,有位育儿嫂上一家的工作还没结束,已经被另外一位雇主签约1年了。“干得好的育儿嫂都被雇主留下,往往一个孩子就要照看3年了,有的雇主家老大看三年,老二又接上了。”周长虹说,虽然各家政公司每个月都会培训新入职人员,但是仍达不到市场需求。
菏泽知馨大姐家政服务有限公司负责人刁爱娟介绍,育儿嫂相对于月嫂而言需要掌握的知识、技能更多,不仅要为孩子制作出营养健康的辅食,还要陪着孩子玩游戏、做基本的运动,培养孩子良好的行为习惯。“0-3岁每个年龄段的孩子的饮食、运动、游戏是不同的,育儿嫂需要不断学习,才能更好照顾好孩子。”刁爱娟说,在培训时,学员必须理论和实操双双过关,而且性格和脾气秉性适合做育儿嫂才可以。
“好的育儿嫂不仅可以照顾孩子的饮食起居,更应该陪伴孩子在游戏和娱乐中快乐成长。”刁爱娟说,现在年龄大,资格老的育儿嫂更应该不断学习新的育儿知识,才能更好地胜任岗位。
家政学员招聘难
刁爱娟告诉记者,从事家政行业14年来,她觉得今年招聘学员尤其困难。“我我们公司每周二、四在人力资源市场专人招聘,有意向留下联系方式的有十个,最后参加培训的能有5个人就不错了。”刁爱娟表示,受疫情影响,现在每期30人的培训班才勉强能招够,前几年,一次培训100人很正常。
“育儿嫂的有双休或单休,上班时间早八晚六,月工资2200元至4200元不等,月嫂的工资更高,尽管这样仍很难招到人。”刁爱娟说。
作为从事多年家政公司的刁爱娟来说,她认为家政行业是一个良心活,培训学员必须严格,对上岗人员的要求不能放松。随着经济社会的发展,市民对家政人员的要求也越来越高,只有不断学习、跟随时代的需求,家政人员才能得到认可。