“预交了9000元补课费，一节课没上，学校黄了，老师辞职了，现在连人都找不到。”
9日
哈市香坊区的刘女士
（化名）
向记者反映
位于香坊区民生路307号的
优胜教育
人去楼空
之前她为孩子交了
9000块钱的补课费
一节课没上，打了水漂……
刘女士介绍，她的女儿已经在优胜教育上了三年的课外补习。今年2月初，课程即将结束时，优胜教育负责的老师通过微信告诉刘女士
新年有活动，9000元可以享受每课时48元数学、语文、英语三科一对一补课，上线、线下都可以，但刘女士需要先交500元预定课时。
过了几天，
老师称，开课在即
要求刘女士把剩余8500元补课费补齐
鉴于优胜教育的“信用度”
刘女士先后通过微信
分别向负责的老师转了500元、
8500元补课费
但她未收到任何收据或发票
谁知，这次交完学费
想不到的事
发生了
2月末，
女儿的课程结束了，刘女士得知之前的任教老师已经辞职，而且优胜教育的补课方式都是线上教学，刘女士认为，线上教学效果不好，和负责的老师商量后，决定延期上课。
6月份，
刘女士再次向负责的老师咨询线下教学何时恢复。老师回答，补课仍是线上教学。于是，刘女士提出申请，退还9000元补课费。老师称，微信支付的学费核实比较麻烦，刘女士先提供银行卡号、开户行信息等资料，一经核实，学校会向刘女士的账户转款。
一个月后，
刘女士未收到优胜教育的退款款项，与负责的老师联系后，得知该名老师已经辞职，并将另一名负责老师的微信名片推荐给刘女士。刘女士多次微信添加此人，并未通过验证。刘女士急匆匆地来到民生校区查看，发现优胜教育已经关门。
刘女士又到优胜教育公滨路校区查看，发现该校区正常教学。她与公滨路校区前台接待人员协商，能否转到该校区上课。但是公滨路校区负责人告诉她，两个校区隶属不同负责人，而且财政独立，不能相互转学。当刘女士再次途径优胜教育公滨路校区时，该校区也已经关门。
优胜教育民生路校区入口处大门紧锁
向“优胜总部”投诉
一个月等不来处理结果
9月份，刘女士通过朋友辗转要来了北京总部负责哈尔滨地区王老师的电话，但是该电话一直处于无人接听状态。
刘女士又将此事向北京总部客服投诉，客服人员告诉她，会有人处理此事，请刘女士耐心等电话。
事隔一个月，刘女士仍未接到北京客服总部的处理电话。
刘女士向记者诉苦说：
“现在我都不敢给孩子报补课班了，这万一又被骗了学费呢？孩子学得好坏不说，交了学费，一节课没上，补课班黄了，现在连人都找不到，9000元相当于我两个月的工资，就这么被补课班骗走了。”
针对此事，我们将持续关注。
记者：周雪莉
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责任编辑：路璐
审核：张雷