大家有没有发现
这几年
越来越多的教育培训机构搞起了
会员制、会员卡
“充值500元得1000元!”
“买2万课程赠送1年会员,享折扣价!”
“预订购买课程,可以享受7折优惠价!”
……
这些营销活动是不是很耳熟?
咱们平时去理发店、健身房
时常能听到这样的说词
近两年,校外培训机构的质量牵动着每一位家长的心,更牵动着家长们的钱包。如果碰上一家不靠谱的校外培训机构,不仅浪费家长们的精力,更造成了不必要的经济损失。
最近市民丁女士投诉
孩子在培训机构上课
突然被老师赶了回来
耽误了孩子的课程
她十分生气
3月24日上午
记者联系到市民丁女士了解情况
“2020年12月份,孩子去上课,被老师赶了回来,说是因为机构拖欠老师工资,老师不给上课了。”丁女士气愤地说,2020年暑假,她为孩子报名了50节宁夏英豪教育科技有限公司的家教入学课程,起初课程效果还不错,她又签续课程至2021年的寒假。
2020年12月份,孩子遭遇老师不给上课的情况。事发后,丁女士要求培训机构退课退费,从去年12月份一直到现在,该培训机构的负责人都以各种理由搪塞,丁女士的诉求始终无法得到解决。
丁女士告诉记者,目前已经有二十多位家长遇到了同样的问题。
对此,记者来到宁夏英豪教育科技有限公司的办公地点,发现该公司已经人去楼空。在写字楼物业提供的该公司营业执照上,记者看到宁夏英豪教育科技有限公司的经营范围是“教育咨询(不含培训)”。随后记者电话联系到该公司的法人代表王维和,王维和表示,因为去年疫情影响公司资金链断裂,已经不在原写字楼办公,新的办公地点还没有确定,老师的工资及家长退费的问题,将在4月5日给出答复。
针对记者提出有无办学资质的问题,王维和答道:“我们的1对1家教课程属于家政服务,老师都有教师资格证。”对于究竟有无办学许可的问题,王维和始终没有正面回答。
银川市市场监督管理局胜利街市场监督管理所副所长李子欣表示,该公司是2020年5月注册成立的,在2021年1月21日他们接到了该公司第一起家长退费的投诉,在这期间,该所多次协调王维和至胜利街市场监督管理所与家长调解纠纷,但王维和因各种理由没有到场。
李子欣表示,在发出第一封挂号信被退回的情况下,他们会依据相关规定向该公司发出第二封挂号信,如再次被退回,该公司将会被列入异常名录,其法人的经营活动将会被依法限制。在目前的情况下,针对消费者的损失,李子欣建议通过司法程序解决。
新闻君提醒各位家长
选择教育培训机构时
一定要看清培训机构的资质
并且签订书面合同
尽量避免一次性预交过多费用
很容易导致自己的资金
处在一个无序监管的状态
一旦出现经营者跑路的情况
想要拿回预付款难度很大
一旦遇到培训机构跑路的问题时
可以通过司法程序解决
在诉讼程序中
应该留存好交款的凭据、入学协议等信息
来向法院提请诉讼
在胜诉的情况下
可以直接向法院申请强制执行财产抵偿
如果对方不配合
法院会直接查询对方名下的所有资产
与消费者协商偿付事宜
【记者方巍 雍雨】