比尔斯家的五个兄弟姐妹都在黄金海岸大学医院担任医护专业人员，事业有成，事实上，他们是跟随母亲玛丽安·比尔斯（Marian Bills）的脚步，踏入了医护事业的大门。
当黄金海岸的卫生工作者玛丽安·比尔斯和她的丈夫凯文养育他们的五个孩子时，他们未来追随母亲职业脚步的迹象早有端倪。
“我曾经在(悉尼)北部海滩的一家大型老卡工厂工作，”玛丽安回忆道，“孩子们放学后会来和居民们呆在一起，“我认为可能是在这时他们开始对医护产生兴趣，并想要通过这种方式帮助他人。”
年轻的玛丽安·比尔斯
几十年过去了，比尔斯一家的后代萨利、杰玛、丽莎、露西和肖恩(以及肖恩的妻子杰西)都在医疗保健行业工作，具体来说，他们如今均就职于黄金海岸大学医院(GOLD COAST UNIVERSITY HOSPITAL)。
不同角色，共同的医护之心
丽莎· 比尔斯
丽莎（Lisa）是一名注册护士，她的母亲形容她“非常有爱心”和“富有同情心”，在进入心脏内科之前，她是一名儿科的护士。一开始，她不知道该如何应对生病的孩子，但当她开始工作后，丽莎爱上了这个角色，“孩子们很神奇，”丽莎说。“这让我明白，家庭就是一切。”
现在，丽莎在黄金海岸大学医院的心脏内科工作，她称这家医院为“最先进的医院”，负责照顾患有各种心脏疾病的病人。
肖恩·比尔斯
肖恩·比尔斯在很小的时候就决定了自己未来的职业，他的初衷是治好姐姐的皮肤病。他告诉玛丽安，他要成为一名医生，这样他就能让露西流血的、感染湿疹的手“完全好起来”。
肖恩如今是急诊科的一名医生，在工作中践行着母亲传承给他的职业操守。
“妈妈经常告诉我的一件事就是要尊重你的护士，要有礼貌，”他说，特别是在急诊科这样压力很大总是要处理紧急情况的地方，你必须相互信任。病人需要团队合作，医护人员就是一个团队。”
露西·比尔斯
露西如今是从事护理教育，她和肖恩、以及萨莉和杰玛一起在繁忙的急诊室工作。大约在16岁的时候，露西将护理认定为自己的职业。
她解释说:“我经常教的一件事是，我认为你不应该试图把作为个体的自己与作为一名护士的自己区分开。”
“每个人对紧急情况的理解都不一样。你不知道他们的故事，你不知道是什么让他们走到那一步，或者是为什么他们走到那一步，所以要设身处地为他们想想。”
享誉国际的黄金海岸健康
黄金海岸健康（Gold Coast Health）如今在护理和助产方面受到了国际关注，是澳大利亚第一家获得磁性护理认证（Magnet Recognition）的全面保健服务机构。磁性护理认证是全球护理界公认的最高荣誉奖，评审项目高达65种，包括照护品质、待遇福利、管理模式、人力配置、对新进护士及护生的教育训练、对品质改善的投入(CQI)、护理人员的形象、护理人员的自主权、医护关系等等。
“这是对护理工作的巨大认可，”肖恩说，“这是一件非常不容易的事情。”
2019年，澳大利亚皇家外科学院(Royal Australian College of Surgeons)还宣布黄金海岸大学医院(Gold Coast University Hospital)的急诊科为一级创伤服务部门，与其他四家医院一起被评为澳大利亚最好的急诊室之一。
“我不希望我们只是一个很棒的工作场所，我希望它是最好的工作场所，”露西说。“这是我作为一名教育工作者奋斗的目标——我们要努力成为世界上最好的医疗机构之一。”
抗击新冠疫情中表现出色
比尔斯一家提到：“COVID - 19确实让我们遭遇了前所未有的考验，但事实证明，我们当地对新冠疫情的应对措施可以称得上位于世界前列。”
“黄金海岸卫生部门的工作做得非常好，发烧诊所和其他一切都运行得非常好，”露西说。
丽莎表示赞同:“我觉得黄金海岸作为一个整体，在听取卫生专业人士的建议方面做得很好，我很自豪能成为这里的一名医护人员。”
玛丽安·比尔斯
玛丽安如今是一名老年护理质量改善专家，她为自己努力工作的家庭以及他们对自己角色的同理心感到自豪：“同情心真的很重要，”她说，“有很多人没有同理心，我认为如果你没有同理心，你就不能真正理解你的病人。”
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