文 | 曹阳
有经验的铲屎官们,都知道怎么训练狗子。
我们在训练爱犬的时候,都懂得肯定它——哪怕小狗仅仅叼回丢出去的玩具球。
为什么我们想改变别人的时候,不用训练动物的办法呢?
尝试用肯定替代斥责,你会惊奇的发现,你很容易改变别人。
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我是农村人,小时候农村经常有马戏团来表演。我认识一个和我年纪相仿的小朋友,但是他已经是驯兽高手了。
他叫王然,一名杂技演员。
最厉害的是带着一群狗子表演游戏。
他一直跟随马戏班和杂技团到处表演。
我喜欢看他训练小狗做游戏,观察到当狗子表现出微小的进步时,他会轻轻地拍它——肯定它,给它肉吃。他回头跟我讲解,拍拍狗子肯定它是一件重要的事情。
我查阅资料,发现训练动物的人,几百年来,都是用的王然的办法,从未变过。
那么,为什么我们想改变他人的时候,不用同样的方式呢?用肯定替代责备?
前段时间接触过劳改犯,有幸和监狱长促膝长谈。
监狱长说他从事工作多年,发现监狱里的罪犯,肯定他们微小的进步,他们更容易接受劳改。
此时我打开邮箱,阅读监狱长给我的邮件,在这里我引用他在信中的一段话:
“对罪犯的努力表示适当的肯定,比苛刻的批评与责备,更容易得到他们的合作,最终能达到促进他们完全恢复人格的目的。”
我在十年前认识一个青年,当时在北京,她希望成为一名作家。
万事开头难,生活中不如意的事情接踵而来。
因为没有钱,她从来没有在正规的学校里读过书,她的父亲还因为酗酒打人进局子,好不容易攒起来的钱,又打了水漂。
迫于无奈,她开始找工作,打算一边工作,一边读书写字。
她终于找到一份稳定的工作。
白天她在一家电子厂做着重复的工作,晚上,她在臭气熏人的宿舍里,打着小台灯看书,此时她的宿友们正在聊着厂里哪个帅哥帅,哪个老板有钱。
她对自己的写作才能缺乏自信,因此,常常在寂静的深夜偷偷溜出去,将她写的稿子寄出去,这样别人就看不到她稿子总被退回的窘境了。
厚积而薄发,成功总是留给有准备的人。
在她每天深夜偷偷溜出去寄稿子的第三个月,终于有一篇稿子被报社录用了。
虽然当时拿到的稿费只有5块钱,但是报社编辑肯定了她的作品。
她跟我讲述她的那段经历,还是一脸兴奋,我从她的眼睛里,看到了光,这光就是希望吧。
自此之后,她的写作生涯一片光明,现在好多作品已经改编成电视剧,你们已经猜到是谁了。
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有个老乡初中毕业就出去打工了,当年他在一家裁缝店做学徒。
每天早上5点就要起床,洒扫店铺,直到晚上7点才能吃晚饭休息,非常辛苦。
他忍了两年,再也忍不住了,在一天早晨起床后,早饭都没吃,就走了十五里路,见到了他的母亲。
他向母亲请求,他用头撞击桌面,他哭泣,他发誓:
如果一定要留在布店中,他就要自杀。
然后他写了一封长长的、悲惨的信给他的老校长,他在信中大概写道:
“敬爱的校长,您好。我现在每天活在重复的日子里,扫地拖地,剪布料,量尺寸,每天都是这样,我厌烦了这样的生活,就好像那句名人说过的话“有些人还活着,但是他已经死了”。”
他的老校长给了他一点肯定——说他很聪明,适合做更好的事,然后聘请他回校担任教员工作。
这个孩子长大了,成了有名的作家。
他在新书签售会上,告诉读者,老校长一点的肯定和微乎其微的鼓励,改变了他的命运,在中国文学史上留下永久的印记。
因为那个孩子自此以后,一共写了30本书,用笔赚了1000万稿费。
假如我们肯定他人微小的进步,这样做比说服他人强百倍。
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上海的张鹏先生就是用这种态度处理父亲与子女的关系的。
在许多家庭里,父母与孩子关系的主要交流形式就是吼叫和斥责。
比如现代家庭,父母都要辅导孩子做功课,父母指导几次之后,孩子还是做不好作业,家长着急了就会对着孩子大吼大叫,这样只会让亲子关系更加恶劣。
张鹏先生在参加我们交流会之后,决定对孩子使用肯定的方式进行教育。
在三周之后,我收到他的报告,他在信中说:
“再次面对孩子做作业的情况时,当看到孩子出现讲解很多次还不会的情况下,我不会再对孩子大吼大叫,而是挑一些小小进步的地方来肯定孩子,孩子果然越来越爱学习了。”
孩子做得对的题目肯定比做的错的题目多,即使肯定他们做对一道题目,也比斥责他们做错题目好的多。
我们每个人都渴望被认同,而且会不惜一切去得到它。
著名心理学家雷尔在其著作《孩子,我并不完美,我只是真实的我》中,这样评论说:
“肯定对温暖人类的灵魂而言,就像阳光一样,没有它,我们就无法成长开花。但是我们大多数的人,只是敏于躲避别人的冷言冷语,却吝于把赞许的温暖阳光给予别人。”
我今天能在这里写下这篇文章,其实也是因为我小学语文老师说的一句话:
“他说我笔下的文字很有思想。”
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