在学校，同学之间发生点小摩擦是很正常的事情。因为现在的孩子基本都是独生，在家都被长辈“宠坏了”，所以有时肯定会有各自的“小脾气”。但孩子们的情绪来的快去的也快，也许前几分钟俩人还谁都不让谁，吵得面红耳赤，可一会有开始玩起来。
所以，孩子之间的打打闹闹基本家长都不会太过于干涉，会让孩子们自己解决，除非事情“严重”或者有的家长非要“不依不饶”，那只能双方家长出面解决。
女儿扯坏同学书包，对方家长要求赔偿万元
小丽正在上班时，接到学校打来的电话，说是女儿在学校扯坏同学的书包，现在人家家长要求赔偿，需要您过来解决一下。小丽赶紧放下手头工作，赶到学校。
还没等小丽向老师了解事情的来龙去脉，对方家长上来就要求自己赔偿两千元，说这个书包是定制款，必须原价赔偿，否则就决不和解。
听到对方家长“狮子大开口”，小丽没有立马理论，而是先和老师了解情况。原来是下课放学后，同学们争得跑出教室，后来这位同学刚好不小心被身后的同学推了一下，差点绊倒，小丽的女儿就想帮忙拽一下，谁曾想，拽到了书包，不小心把书包扯坏了。
然后这个同学就哭的不行，非要让小丽的女儿赔书包，就有了后来发生的这些事情。
知道事情始末后，小丽说道：第一我女儿是出于好心，想要扶一下你家孩子，但是不料却把书包扯坏了，第二你说你这个书包是定制款，不管您是从网上买的还是实体店买的，都应该有相关的票据，希望您可以拿出来让我看一下，如果没有，我只能按正常的书包价格赔给你。如果您还不愿解决，那我们也可以要求警方来帮忙协调解决。
小丽说完后，对方家长顿时改了“嘴脸”，说：只是孩子们之间的玩闹，我们私了就好，没必要弄那么大。俩个孩子还是同一个班，以后还要相处呢。
其实在日常生活中，遇到这样的情况时，许多家长也许第一反应就是打骂自己的孩子，或者质问自己的孩子，却不事先了解事情的缘由。甚至有的家长一听到对方要求赔偿时，更是对自己的孩子拳打脚踢，恶语相向。
当同学之间发生矛盾时，家长应该如何解决处理？
首先，
家长要了解事情的真实情况，不要只听别人怎么说，有时别人不一定了解最真实的情况，他们只会把他们看到和听到的，然后加上自己的理解讲给你，所以我们一定要听孩子怎么说。
然后，
了解完具体的事情经过后，如果孩子错，我们可以事后解决完后，告诉孩子这样是不对的，而不是直接“棍棒教育”。如果是对方的错，并且无理取闹，我们也不要和其大吵大闹，并不是谁的嗓门大谁就有理。如果对方不好好配合解决，可以由校方或者警察帮忙解决。
写到最后，
生活在大集体中，同学们之间出现矛盾是正常的，如果孩子们之间能自己解决的，就让他们自己解决。也许就是很小的一件事，过一会俩人就没事了。如果家长参与进来，就会让事情变质。不管事情最后的结果如何，双方的家长肯定都不会让她们和对方玩。而且对于孩子来说，他们也不会在一起玩，有时甚至还会觉得是对方让自己挨父母的骂，这样还会积攒孩子们之间的“仇恨”。所以，先让孩子们自己去解决，解决不了的家长在出面帮忙解决。