重庆一家高中培训机构收取21万天价补课费，闹成全网教育热搜，甚至抢了清华大学开设“芯片学院”的风头。
事情的起因是：在两个月前一位土豪家长找到重庆这家培训机构，要求这家机构给自己高三数学成绩只有20多分的孩子补数学。培训机构利益熏心，开出天价补课费，日均3500元，结果2个月过去，孩子数学摸底考试只有59分。家长非常失望，于是找机构讨说法。
这件事情，家长和机构都有一定的过错，但是家长的错更小，培训机构则大错特错，表现得既无知，又无能，还无德。
【先说说家长的“小错”，培训机构的“大错”放后面说】
孩子读到高三数学成绩只有20多分，说明这样的情况已经不是一天两天了。到了高三距离高考只剩下三四个月的情况下，才找到培训机构去补课。显然没有规划好学习的时间。除非是孩子智商超群，由于学习态度不认真造成的成绩不好。否则就算是请清华北大的教授来教，想要提分也没有可能，更何况是一家地方上名不见经传的培训机构？
家长的第2个错误就在于，幻想着砸钱就能够砸出成绩，以为孩子的智商和成绩可以用钱来买。这个世界上并不是所有的东西都能够用钱来买到，特别是在面对全世界规模最大的智力测试——“中国高考”的时候。金钱是不抵作用的。所以，这21万可以算得上是这个家长，因为幻想而上交的ZS税。
家长的第3个错误在于，对于孩子比较疏于管教。高三数学考20分属于什么概念？相当于孩子所有的题目都是瞎猜的，这个得分率和拿两个骰子撞大运能蒙到分数差不多。但凡孩子在高三的时候，有端正的学习态度，也不至于这样。
【培训机构利益熏心无德无能】
这家培训机构表现出来的问题则是错误的根源，这件事情的发生，说明这家培训机构既没有职业道德，也没有职业水准，更没有职业能力。
家长虽然抱有幻想，但是家长是业余的，培训机构是专业的。对于自己没有能力提分的学生，培训机构有拒绝的权利。但是这家培训机构没有拒绝这单生意，在孩子的智力和数学学科不匹配的情况下，通过报高价给家长“花大钱就能买高分”的幻想。为后面矛盾的爆发埋下了伏笔。
如果培训机构是明知孩子的成绩提不上去，还报出高价让家长掏钱，那么这家培训机构就非常没有道德，属于割韭菜。
如果培训机构，不知道这样的零基础的学生很难提分，那么就说明这家培训机构没有经验也没有水平，在招生上没有一个科学的流程。
如果家长有钱，孩子也聪明，可是培训机构就是分数提不上去，收了大价钱，结果两个月时间只提二三十分。这说明这家培训机构没有能力。
可能有做培训的想辩护称“两个月时间数学从20分提高到59，进步空间39分已经很厉害了。”但是，说这种话骗骗外行可以，有多少内行人会认同呢？说白了，数学零基础的学生就算不培训，他运气好的时候也能考个50多，运气差的时候考个20多，补了跟没补没有什么区别。
【面对同样的学生，正规机构怎么做？】
本人以前也是在培训机构里面做过的，很自然而然的会碰到类似的零基础的学生，在大上海愿意为孩子的学习砸大钱的家长也不少。但是这并不意味着你肯花钱，我们就愿意收。凡事都有一个科学的流程。
因为我以前是补英语的，所以我讲一下我们以前补英语的流程：
首先，要给不同的分数段的孩子定一个合理的目标，这个目标是要跟客户签合同的，是在你的能力范围内是必须要帮孩子做到的。
假设有一个英语20多分的家长跑来找我们要补课，根据20多分零基础这个水平，我们通常目标定在80分以上。在我的能力范围内，我可以让他在一个多月的时间提分到80分以上。不过学校也要挣钱，在时间不是非常紧急的情况下，通常和家长签订的协议是3个月。
这样学校多挣一点，我的教学时间也充足一点，保险系数和成功率会更高一些。这个费用并不会很高，不可能像上面这个家长那样，动不动就几十万。一般一个月也就是两三千块钱。
孩子通过学习达到了第一阶段的目标分数之后，比如他达到了80分，然后我才会给孩子定第2个阶段的目标，115分以上。如果第1阶段他达到的90多分，那么我会给他定125分以上的目标。总之一个阶段一期的钱，明明白白清清楚楚，不会有纠纷，学生能进步，家长也高兴。
其实道理是相通的，数学考查智商，那么教育机构在面对这种零基础的学生的时候，最起码在一开始就应当给孩子做一个智力测试。根据智力测试的结果，有经验的教师直接就可以预判出通过补课这个孩子能够达到多少分。如果一个教师没有这样的能力，那真没资格做培训。
【这个培训机构是什么心态？】
明眼人一看就知道，生意不好做，能接一单是一单，能割一茬韭菜就割一茬韭菜。培训服务不可退换，钱已收到手，不管你怎么扯皮，最终21万这笔费用不可能全退。家长最终还是得割掉一大笔肉疼的费用。
培训机构太讲道德，利润没有办法支撑自己活下去，培训机构完全不讲道德，像这家机构这样，肯定也做不长久。家长还是要权衡自己孩子的实际情况，在选择培训机构的时候，擦亮自己的双眼。