趣享假日 长悦相伴 天津天宝售后服务家庭日活动打造卓越客户体验

晴空万里,微风送爽

趣享假日,长悦相伴

放慢脚步,静享悠闲时光

2021年7月18日

天津天宝售后服务家庭日活动

大家如期而至

一、活动签到现场

上午10点30分,每位客户都按照约定的时间来到了售后休息服务区并完成了签到。

二、活动环节介绍

市场部经理孟凡锡介绍了本次活动的内容以及向客户展示了本店领创升级后的展厅、客休区效果图,目前店内领创升级,是为了以更好的面貌来迎接宝马车主和准车主们,给客户带来更好的服务和客户体验。

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三、售后服务介绍

宝马售后资深内训师梁宝力在现场为客户详细的介绍和讲解发动机系统的保养、以及空调滤芯、火花塞需定期更换等爱车保养知识,以及教授大家如何识别真假配件。

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内训师为客户展示新旧空调滤芯,提示客户空调滤芯需定期更换

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客户参与互动识别真假机油滤芯

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客户参与互动识别真假燃油滤芯

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为参与互动的客户赠送小礼品

四、雪茄鉴赏

男士区雪茄鉴赏,专业的雪茄老师为现场男士们讲解雪茄的英文、中文名称的由来,以及雪茄的构造和分类、如何品尝雪茄等相关内容,很多客户都为之感兴趣,现场气氛一片活跃。

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四、日式插花

不仅有专业知识的讲解,天津天宝还专门准备了亲子日式插花区,专业的插花老师现场教学如何搭配花色,错落有致有美感。现场的客户们认真完成手上的作品,更有孩子与家长的互动为他们带来了共享亲子的时光。

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天津天宝BMW一贯秉承客户体验高于一切

此次家庭日活动圆满成功

客户进店给爱车做保养的同时

可以享受家庭亲子乐趣、放松身心

期待我们与您再次相遇

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