在10月14日市国资委举行的新闻通气会上，轨道交通集团相关部门负责人表示，虽然天津地铁智慧化水平不断提高，2020年单程票仅占全部支付方式的10%左右，自动售票机的使用率大幅度下降，但是为了老年乘客、外地乘客乘地铁方便，单程票和自动售票机还要保留。
