星标关注猎聘公众号 探寻职场的另一种可能
在职场喜剧《破事精英》里,有一集讲的是下属替领导背锅的事。据说有觉悟的下属应该是这样的:
领导在电梯里放了一个屁
是我放的
领导的ppt里有奇怪图片
是我做的
客户发现领导酒杯里是水
是我倒的
领导给的方案资料有问题
是我收集的
不仅如此,作为下属,我们还要每日三省吾身:
是不是因为自己前期准备不到位
才导致领导出了问题?
发现领导有可能出问题时
我有没有及时提醒?
出了问题后我有没有
第一时间替领导想解决方案?
做到上述几点,你就是“锅士无双”了。
表面上你是来上班的,实际上你是专业来背锅的;表面上你是脑力劳动者,实际上干的都是体力活。再往深了想想,你的腰间盘也不一定是久坐工位突出的,很可能是因为背上的锅太重了。
人在职场漂,谁没背过锅?
只要你混迹职场,多多少少都会背过几口锅。
@momo
刚入职没多久的时候,和同事A一起合作完成一个项目。
结果上线的时候扑面而来一堆bug,大领导都找过来了。A二话不说就甩锅,说是我刚来不了解,写的代码有问题,让我在领导面前留下了一个不靠谱的印象。
后来我俩复盘发现确实是我负责的部分出问题,但那部分最后上线的版本根本不是我写的——是他自作聪明乱改我代码,硬给改出来的bug。
然而,A也没有找领导说明,这个锅让我背定了。
@来一杯卡布奇诺
前阵子公司产品出货,恰巧原来负责出货的同事小秋回老家了,就让我负责处理。出货前一天我给她打了好几个电话,再三确认是不是订小型货车拉货去机场,她说是。
结果第二天车太小装不下货,只能再叫一辆车过来拉货。
经理知道之后问小秋怎么会犯这种低级错误,小秋竟然说她当时放年假回家了,这件事是全权委托我去办的,她也在电话里跟我强调了很多次要定中型货车,不然放不下。
我还能说什么呢!没有证据在领导面前扯头花,只会闹得两败俱伤。
只能说以后不管什么工作,都一定要留下书面存档:)出了问题好歹能给自己留点证据怒撕绿茶。
@影月留香
就昨天,我们一客户报修,同事检修完说缺个配件让我送过去。我把配件带过去之后,这大哥又说自己有事得先回公司,剩下的就交给我了。
我把配件装上之后开始做调试,结果一直错误。检查了很久之后无果,给他打电话。他呵斥我操作粗心,肯定是哪里没有装好。
我再三确认后发现还是不行,最后实在没办法重新拆机检修,结果发现出故障的根本就是另一个配件,我修了半天的这块根本就没问题不需要换。更离谱的是,我这位奇葩同事把新的配件送过来的时候跟客户说,是我带错了配件!
这锅,我非背不可吗?
背锅的滋味当然不好受,但“懂事”的职场人知道,虽然我们满腹委屈、义愤填膺,这也是无可奈何的事:
行业寒冬,好不容易找到一份工作,你敢不背锅?
上有老、下有小的年纪,你敢不背锅?
下个月的房贷车贷、孩子的兴趣班还等你支付时,你敢不背锅?
更可笑的是,被迫背下的这些锅,在某些人嘴里似乎还成了一场考验、一次机遇,抓不住的人反而愚蠢。
“替领导背锅是领导拿你当自己人、看得起你”
“领导相信你有处理好后续问题的能力,才会让你背锅”
“一口锅都不愿背,能有什么前途”
但是想要获得好的前途,替领导背锅真的是绕不过去的选项么?那些替领导主动背锅的人就能有远大前程么?
在《理想之城》里,一开始,孙俪饰演的女主角苏筱就成了一个倒霉背锅侠:自己所在的工程项目,在领导视察拍照的时候墙体突然倒塌而被砸伤,各个负责部门负责人开始推卸责任,安全主管、监管、项目经理等人全部甩锅,最后把锅甩到了责任最小的造价师苏筱身上。
苏筱背了这口锅,后来获得领导重用了么?并没有,她第一时间被领导开除,成为这起事故的牺牲品。
可见,一旦你成为“背锅侠”,一直替领导背锅、什么锅都背,领导只会觉得你软弱无能、好拿捏。这样的人通常只有一个结局:成为“祭品”,出事时第一个被踢出公司。
所以,我们千万别让这种职场糟粕PUA自己。
那是不是应该一遇到甩锅给自己的情况,就要奋力反击、甚至不惜以辞职为代价来捍卫自己的尊严?
一被甩锅,情绪就先上来、奋力反击的职场人自己虽然可能舒坦了,但涉及到的裁决者、其他卷入这件事的相关人被消耗了,他们未必会觉得你帅气,反而觉得你难相处、或者“不懂事”。而扭头率性走人,也并不会让人觉得你清白无辜,反而会留下不成熟、冲动的印象。
成熟的职场人,被别人“栽赃”,不管是不是自己的错,他们会在第一时间先把问题解决了,然后再秋后算账。
网友@hua liu 就曾背过一次锅。事发后他没有第一时间辩白,而是先把事情解决了,然后在事后发一份故障分析报告,包括产生的原因、责任人、解决方案,改进措施等详细列出,对事不对人。把报告发送给主管,以及组内人员,让大家明白真实情况。
这种解决事情的方法,领导和同事会认可你的专业度。
当然,如果涉及到钱财、触碰了法律底线这种锅,一定要第一时间说明清楚,否则自己的名声、前途尽毁,还有可能去唱“铁窗泪”。
避免背锅的最好方法,是防患于未然
其实,与其钻营怎么背锅让领导开心、提拔自己,不如防患于未然,少给别人留下甩锅自己的机会。
第一点就是,工作中一定要留好证据。
自己做好每日工作记录,日后扯皮时可以作为凭证;交代人物的会议必写会议记录,整理、抄送会议参与者;多文字沟通、少口头确认;邮件抄送领导,该看到的人一定要让他看到;工作上的事能在群里说的就不要私下说;涉及疑问时,要明确得到对方的回复,“是”或“否”。
其次,要学会理性拒绝别人。
与自己无关的事,尽量不要参与,即使对方请你帮忙,要先看看事情大小、说清楚边界和免责。少参与、少风险、少背锅。
最后,及时沟通。
向上级及时做好进度汇报,遇到问题时,把问题放在明面上,积极寻求帮助,让“锅”无处下手。
成熟的职场人就是:自己的责任要扛起、自己的问题要解决、自己的错误要承认,但我们拒绝沦为职场炮灰、做别人的垫脚石。
作者 | 静思