北京日报客户端 | 记者 王可心
12月14日下午三点，家住顺义区光明街道金港家园社区的李女士，家中小孩突发高烧惊厥，情况危急。刚刚才搬到此地居住的她顿时手足无措，不知怎么办才好，抱着试一试的想法向居民群发出求援信息。经过群内居民和社区工作人员的接续帮助，最终孩子转危为安。
那天下午，把孩子顺利送到医院确认孩子无事后，李女士才想起来看群里的消息，看到大家的回复觉得特别温暖、特别感动，“谢谢大家都这么关心我们，谢谢你们让我们外乡人在北京感受到了这样的温暖。”
“孩子刚刚两岁，出现这种情况一下子慌了神，不知道该如何是好，在群里求助之后也顾不上再看手机，就匆匆抱着孩子下了楼，眼泪止不住，手也一直发抖。”李女士说，抱着孩子去楼下之后，因为手机上没有安装叫车软件，慌张之下准备在路上拦车，10号楼一位居民路过看着妈妈在路边抱着孩子哭，就赶忙帮忙叫了车，让他们顺利去了医院。
在群里，一个又一个关注求助信息的居民也在时刻关心孩子的情况。在李女士求助后，同栋邻居第一时间上楼去敲门，要送他们去医院，敲门之后发现家中没人，又赶紧跑下楼去找，看到他们找到了车才放下了心。社区主任崔秀敏和网格员郭文丽，当时，两人都已处于发烧的状态，且症状比较严重，但始终关注着居民动态。在看到消息后，崔秀敏就立即和包楼网格员核实情况，并第一时间上报街道申请应急车队帮助居民就医，但因为居民发出求助后便一直没有联系上，群里其他居民随后反映母子二人已经坐上了去医院的车，崔秀敏才撤销了申请。一直等到居民报平安的消息后，她们也终于放下心来。