以下为阿里妈妈大客户营销中心总经理西美的QA实录:
Q1：在十年变化的大背景下，从您的角度看，广告行业有些变化？有哪些重要节点？
A：经营变得越来越科学，广告从玄学、美学进化到了经营学。如今更多的品牌都选择以更加科学的经营方式，来实现最终确定性的提效结果。
Q2：互联网平台在其中充当了什么样的角色？与广告行业之间有着怎样的关系？
A：“现代营销之父”菲利普·科特勒曾说：“我们应该时刻铭记，营销始终是在人与人打交道，这点至关重要”。这十余年在电商行业的经验，让我更加觉得，互联网平台其实可以用更容易、更具确定性，以及更精准的方式，实现用户和品牌的链接，不仅帮货（服务和商品）找到对的人（客户），更可以为人带来更美好的生活，让用户共享消费商业社会进步的便利。与此同时，互联网平台也为很多新商业入局者，提供弯道超车的机会。
Q3：您觉得互联网广告在今天该如何保持创新性？
A：以终为始，全局、长期、科学地设计自己的经营节奏。
Q4：未来十年，您认为互联网广告的发展方向是怎样的？可以做哪些方面的创新？
A：面向经营，而不仅仅是营销。这样你会发现，创新是大势，驱动你去行动，科学经营要求是全方位的，包括系统、数据等，广告是其中一环，也是非常重要的一环。
Q：第29届中国国际广告节即将举办，您对本届广告节有哪些期待与寄语？
A：今年阿里妈妈参与了五个赛道的评奖工作，可以看到长城奖在不断地与时俱进，也开创了很多新的赛道，吸引了当下最先锋和最优秀的作品。它们当中不乏融入最前沿的AI技术、元宇宙等新内容形式的作品。整体而言，大部分的作品都展现出创意者和品牌主对社会的深刻洞察，用温度的故事打动人心。希望长城奖像行业的灯塔，引领广告和和营销行业的从业者穿越当下的不确定性，同时能永葆年轻，带我们探索更多元的可能性。
编辑|徐上