按:动辄数万元的花销,撑起了月子中心的市场。
被戏称“垮掉的一代”的90后们,已经开始生娃了。
《2020年中国女性健康白皮书》显示,90后成为备孕主力军,在备孕的女性群体中,90后和95后占比62.6%。而在中国,几乎每一个产妇都需要经历“坐月子”。
成为母亲通常是一个女性人生中的重要时刻。作为新式育儿的“后浪”,90后妈妈们主张不仅要带好娃,也要照顾好自己,“科学坐月子”的观念日益普及。伴随着母婴消费群体的迭代与三孩政策的推动,月子中心已逐渐成为90后新生父母们的又一新消费场景。
需要关爱的不止新生儿,还有产后的妈妈们
生娃往往是家庭中最幸福的时刻,新生命的诞生为家庭带来了新的希望。但与此同时,经历了从妻子到母亲角色转变的新晋妈妈们,也开始面临产后的一系列身心困扰。
艾瑞咨询的调查报告显示,2022年0~3岁的孩子妈妈们面临着体重增加(45.4%)、妊娠纹(39.6%)、情绪低落暴躁(35.6%)、涨奶(34.7%)等产后困扰。另据《新妈妈情绪蓝皮书》,80%~85%的产妇会经历情绪波动的时期,即使做好调节,仍有15%~20%的产妇会患上临床抑郁。
科学地坐月子能够调整身心,也是降低产后抑郁风险的支持因素。长达30天的月子,为妈妈们提供了完整的时间来消化产后的身体和心理的急剧变化。据《中国母婴新消费白皮书》,仅5.9%的孩子妈妈认为坐月子不重要。
90后将成月子中心消费主力,九成妈妈住过后表示“真香”
90后正逐渐成为生育主力。《2020年中国女性健康白皮书》显示,2021年6月90后妈妈占比已经达到39.2%,90后、95后妈妈人群比例呈上升趋势。更注重消费品质,“敢爱敢花”的90后,正在向母婴消费市场涌来。
消费人群的特征影响着消费的发展趋势。这一届新手父母,不仅在日常生活追求精致,在坐月子这件事上也表现出对服务品质的高要求与高预期,更希望有专业的人来照顾产妇和新生儿。艾媒咨询数据显示,近七成月子中心消费者居住在一线、新一线及二线城市,68.5%的消费者学历在本科及以上。
填鸭式猛补、不能见光不能吹风、七大姑八大姨随时有可能登门拜访……不少妈妈在网上发帖抱怨:“这月子不仅没休息到,反而越坐越累!”尽管不少妈妈选择让自己婆婆或者妈妈照顾,但与年长的家庭成员因生活习惯和育儿观念产生的冲突,反而使妈妈们更难在月子期间得到充分的休息,甚至落下一身“月子病”。
“我不在乎月子中心里有什么,我只在乎月子中心里没有婆婆。”相比产后待家的手忙脚乱和“鸡飞狗跳”,月子中心为妈妈和孩子提供身体检查、产后修复、婴儿照护等专业化服务,受到越来越多年轻妈妈的青睐。
月子中心既是家庭矛盾的“避风港”,也是妈妈们完成角色蜕变的“新手学校”。照顾新生儿的重担被分摊到了月子中心职业服务者的身上,新手妈妈无需面临与上一辈育儿观念的冲突,同时也能在坐月子期间学习到更多科学的护理知识,为之后的育儿做准备。据《中国母婴新消费白皮书》,妈妈们选择月子中心主要出于给自身更好休息(84.7%)、宝宝得到更专业照顾(77.5%)、避免家庭矛盾(39.6%)等方面的考虑。
此外,对比住家月嫂,月子中心在服务上更具系统性的优势。一个人的精力总是有限的,月嫂在准备月子餐时,难免会对产妇和婴儿的需求回应不足。全天候团队服务、全面性的规划与智能硬件设施配备,月子中心的“一条龙”服务更细致地满足了妈妈和孩子的全方位需求。
抠门如“不要买|消费主义逆行者”豆瓣小组,在讨论起月子中心时,几乎一致认为产后花钱去月子中心十分有必要。体验过月子中心服务的妈妈们纷纷“真香”。艾媒咨询调研数据显示,2021年体验过月子中心的消费者有97.5%表示有意愿再次选择月子中心。
市场规模超200亿元,行业将成新蓝海
动辄数万元的花销,撑起了月子中心的市场。据华安证券统计数据,月子中心往往伴随着极高的客单价水平,一位妈妈在月子中心一个月的消费至少在5万元以上。具体的价格落点跟随房型、护理内容与次数多少、餐食的丰富程度而浮动。以某品牌旗舰店为例,对比刚需套餐,舒适套餐增加了3次早教培育和3次产后修复服务,价格则要多出1万元。
新消费群体需求迭代、行业进入门槛低等情势正吸引着越来越多的人涌入这一行业。艾媒咨询数据显示,国内月子中心的市场规模正逐步扩大,到2021年,国内月子中心市场规模已达204.2亿元。
对比眼科、体检等对医疗技术依赖较高的行业,月子中心行业以康复护理服务为导向,具有技术要求相对较低、可复制性强、利于规模化等优势。三孩政策风口下,月子中心行业快速升温,不乏知名资本投资与巨额融资事件。2021年3月,贝康国际获得腾讯、高榕资本2亿元人民币的C轮融资,融资金额打破母婴护理服务行业单笔融资纪录。
目前,中国内地的月子中心行业仍处于萌芽阶段。根据弗若斯特沙利文数据,目前中国内地月子中心渗透率仅3.7%。整体行业格局也较为分散,头部企业市场份额占比较少,据华安证券研究所报告,2018年月子中心市场份额占比中,头部企业占比仅11.3%,行业仍处于扩张期。此外,目前月子中心行业只有一个国家指导性标准——《母婴保健服务场所通用要求》,并不具有强制性,行业的规模化有待标准的进一步完善。