顶端新闻记者 胡瑞
拉到宿舍楼下的代取快递
近日,西南大学学生反映其“校内快递不进校”问题在网上引发大量关注。
2月28日下午,西南大学后勤经营服务中心表示,2023年3月1日起,西南大学校内菜鸟驿站将逐步恢复停止近四月的四家快递服务。
去校外一个站点取快递的距离
取快递需跑校外三四公里?西南大学学生面临“校内快递不进校”困扰
近段时间,在西南大学各个学生群里,流传着这样一则名为“西南大学送不进校的四家快递攻略”在线文档。
李木(化名)是文档制作者,同时也是西南大学学生。他告诉顶端新闻记者,制作该文档主要是方便校内同学在不熟悉的校外驿站取快递。李木称,目前文档阅读量已达1.5w。
顶端新闻记者注意到,在该文档前言中,有这样一处说明:去年年底,由于西南大学后勤集团与中通、申通、韵达、极兔四家快递的共同代理商发生纠葛,导致该四家品牌快递自2023年起,不再进入校内四处宿舍园区的四个菜鸟驿站。
2月23日,西南大学后勤经营服务中心发的温馨提示
李木一直帮忙推进解决“校内快递不进校”事宜。
他告诉顶端新闻记者,不管快递地址如何填写,结果都是派送到校外至少七个不同的小区驿站,这些地方距离学校最远达三公里以上,而正常情况下,校内每个宿舍园区都有驿站,取快递基本没有什么距离。
西南大学学生制作的校外取快递攻略
顶端新闻记者注意到,截至2月28日,微博上“西南大学快递”话题总览量已达194.9w,讨论次数1368次。
西南大学快递微博上的相关阅读、发帖数据
李木告诉顶端新闻记者,此次快递事件发生于西南大学主校区北碚校区,该校区目前在校人数达四万多人。
问题迟迟得不到解决,有学生呼吁更换其它区域代理商
2月28日上午,顶端新闻记者致电西南大学后勤集团经营服务中心,其办公室主任透露,后勤经营服务中心与该代理公司终止合作后,主管部门、快递代理公司、学校三方还在沟通该事,“一直保持着沟通,因为这涉及到学生切身利益。”
顶端新闻记者注意到,2月23日,后勤经营服务中心曾发布一则温馨提示,其中提到,去年11月发生校园疫情后,中通、申通、韵达、极兔四家快递公司的现任代理商突然不遵守原合作条件,要求大幅度降低派件费并提出其它苛刻条件,鉴于其要求将使快递站无法维持运转,便表示拒绝,对方因此不再配送进校。
后勤经营服务中心称,期间为解决师生取件问题,后勤经营服务中心通知代理公司在2022年12月1日至12月15日期间免收其派件费,望尽快将积压快递配送进校,但对方在配送时仍以各种理由刁难快递站。基于以上情况,后勤经营服务中心被迫于2023年1月1日起与该代理公司终止合作关系。
后勤经营服务中心表示,已将上述情况向地方主管部门反映,经主管部门斡旋,代理公司负责人向后勤经营服务中心承诺于2023年1月20日前完成善后事宜并消除影响后,再与其商谈进校配送事宜,但该代理公司至今未兑现承诺。
据了解,该代理公司为重庆渝汇达物流有限公司,顶端新闻记者通过公示电话、学生、西南大学校方等多方渠道,没能与该公司取得联系。
西南大学快递最新进展
最新消息:西南大学校内菜鸟驿站将逐步恢复停止近四月的四家快递服务
截至发稿前,李木告诉顶端新闻记者一则最新消息,2月28日下午,其本人从后勤经营服务中心办公室咨询得到消息,2023年3月1日起,西南大学校内菜鸟驿站将逐步恢复中通、申通、韵达、极兔四家快递服务。
四个月的等待终于有了新进展,李木发文感谢每一位为该事件做出积极贡献的人,并转告校内同学,原有积压快递处理还需一段时间,各位同学可耐心等待,观察后续进展。
顶端新闻记者也将持续关注此事后续进展。
编辑:龚浩