根据大连金普新区教育和文化旅游局、教育体育事业发展中心关于疫情防控工作要求，由金普新区教育科学研究院牵头组织心理援助服务团队，面向金普新区正在酒店封闭隔离、停课居家隔离中小学幼儿园学生及家长，开通24小时心理援助热线、开展线上心理辅导等相关心理援助工作。
目前，金普新区以组建心理援助服务团队，由金普新区教育科学研究院牵头组建金普新区中小学幼儿园疫情防控心理援助服务工作组。工作组成员30名，主要从新区已经获得过国家二级心理咨询师资质心理健康教师中招募，其中包括金普新区第四人民医院精神科医生及幸福联盟志愿者服务队经验丰富心理咨询师。
同时，开通24小时心理援助热线，主要针对疫情防控期间酒店及停课居家隔离学生、家长、教师中出现个别心理问题进行心理干预，及时缓解电话咨询者过度焦虑恐慌情绪，避免因突发心理应激障碍发生极端事件。（心理援助热线电话见附件1）
此外，金普新区通过金普新区心理健康教师工作群微信平台提供大连教育学院和金普新区教育科学研究院春季已经录播的20节心理微课资源，各中小学校可以自行选择参考，面向酒店及居家隔离的全体中小学幼儿园师生家长心理辅导。
金普新区还将积极开展线上心理辅导活动。疫情防控停课隔离期间，针对本次疫情防控具体情况，通过钉钉或腾讯会议等方式组织心理援助服务专业人员开展正念减压、情绪管理、亲子沟通等系列线上团体心理辅导活动。半岛晨报、39度视频首席记者王博文