“一定不能让孩子输在起跑线上。”想必这句话大家都在熟悉不过了，现在很多家长都十分注重对孩子的培养，从小就会安排孩子尽可能多学习一些技能，希望培养孩子全面发展。然而，并不是所有家长都有能力和精力陪伴孩子学习。
所以，市面上有很多专门针对幼儿的培训机构帮助各位家长解决问题，有些商家就会根据家长们的需求设立体验课，可以让家长迅速了解课程是否合适，而且收费也不高，如果家长感觉合适，就可以预定接下来的课程，如果不合适，家长的损失也不多。
3月15日，浙江杭州，市民王女士向媒体反映，称她前段时间到某培训机构去试听课程，只因为没有报名就被培训老师说素质低下，这让她十分不满。
据了解，王女士的女儿今年3岁了，她认为英语需要在孩子小的时候就进行培养。于是，她打算找一个英语培训机构先了解一下。之后，王女士来到某培训机构，经工作人员介绍，她了解到可以先花10元钱对课程进行试听，王女士支付了10元，在工作人员的带领下进到教室试听。
可是一节课下来，王女士觉得课程一般，自己在家就能教孩子，便没有报名。结果，在她回到家时，收到一名徐老师发来的消息，让她非常不满。从王女士提供的聊天信息上可以看到，对方质问她，是不是来捣乱的，服务得这么好，搞东搞西的，素质这么低，自己学不起，就别影响其他家长。
王女士表示，试听的当天，和她坐在一起的是一名已经报名上课的家长，她作为一名家长，想要对课程了解更多，所以就向旁边的家长了解情况，其他的什么也没有做，对于徐老师的出口伤人，她也觉得有些莫名其妙。
对此，该家培训机构的徐老师讲述，当天在教室里试听的全部都是已经报名的，只有王女士和另外一名家长不是会员。而他们的培训机构在今年针对3岁儿童学习英语制定了新的学习课程，就需要对以前报名学习的家长说明，将以前的课程转化为新的课程，王女士就在教室内质疑他们的教学方案，老师在询问王女士有什么问题时，对方又什么都说不出来，这种行为已经对报过名的会员起到反作用。
王女士认为，去年她就有意让孩子到该家培训机构来学习，但因为孩子还小便等到今年才来咨询，但是对方今年的课程不一样，她担心今年报名学习后，明年学校又会像今年一样改变课程。
从徐老师处得知，在试听结束后，有两名已经报名的家长在现场没有同意换课，经过老师再一次的沟通后才同意，徐老师认为王女士的行为原本就已经干扰课堂秩序，而且还险些导致家长不同意换课，所以一气之下才对王女士说出一些气话，之后他也认识到这样的行为不好，也愿意向王女士道歉。
事后，徐老师为他的行为向王女士诚恳的道歉，王女士也表示接受。