3月24日,淘宝教育升级为事业部一周年之际,运营总监叶挺对外透露,接下来,淘宝将和商家共同打造更加透明放心的教育消费环境,让用户在发现、购买、使用教育产品的过程中有更顺滑的体验。同时,传统教育培训产品之外,摄影、烹饪、健身等知识类供给也将进一步丰富。
去年6月,淘宝教育发布“一亿新生计划”,用3年帮助教育机构招收一亿新生。如今9个月过去,首年目标提前完成。同时,近一年平均每月入驻淘宝教育的商家达到1300家,围绕知识的供给和需求正在平台上高速匹配。
这一年里,中小学辅导、语言培训、考试考证的需求在线上爆发。烹饪小吃、美甲美睫、茶艺花艺、电竞、视频创作等小众学习需求也能在淘宝找到网课。
在一周年之际,淘宝教育宣布发起放心学倡议,联动平台上的教育机构带来更好的选课依据和服务保障。在叶挺看来,放心学将优化从选择到支付、售后的体验,让消费者买得放心。
此外,根据淘宝教育数据显示,3月上半月,四线以下城市的学历教育、体育培训订单增速超1000%,项目管理培训、经济师培训等自我投资类课程增速超500%,同时,早教、儿童兴趣、中小学辅导类课程的订单增幅均在200%以上。下沉市场对教育产品需求正沿着淘宝,迅速打开。
叶挺强调,平台正在探索专属教育品类的更多可能,教育产品将更高频、更立体、更精准地在海量消费场景中被用户选择。